Uma nova oportunidade de saque está disponível para brasileiros em setembro de 2025. A partir deste mês, brasileiros que pertencem a um grupo específico podem acessar até R$ 6.220, diretamente pelo app oficial da CAIXA.
A medida busca ajudar quem mais precisa, permitindo que o valor seja solicitado sem sair de casa e de forma rápida. Entenda agora quem pode receber, os procedimentos digitais e todos os detalhes sobre prazos essenciais para garantir esse direito.
Prazos e como solicitar digitalmente o benefício
O saque pode ser solicitado entre 09 de setembro e 07 de dezembro de 2025. Todo o processo é realizado online, sem a necessidade de comparecimento presencial nas agências, com o objetivo de eliminar longas filas e reduzir o tempo de espera dos beneficiários.
O pedido deve ser feito pelo aplicativo da CAIXA, compatível com Android e iOS. Após efetivar o pedido e ter a documentação aprovada, a CAIXA libera o valor em até 5 dias úteis, creditando diretamente em uma conta informada pelo beneficiário, seja ela da CAIXA ou de outro banco.
Vale ressaltar que pedidos fora do prazo não serão considerados.
O que é o saque de R$ 6.220 disponível no app da CAIXA?
O valor de R$ 6.220 disponível para saque no app da CAIXA diz respeito ao Saque Calamidade FGTS. Trata-se de um resgate especial, garantido pela legislação, quando a Defesa Civil reconhece situação de calamidade ou emergência no município. Com isso, apenas moradores diretamente impactados têm direito ao valor. As prefeituras comprovaram os danos junto à Defesa Civil, viabilizando a liberação do benefício pela CAIXA.
O valor máximo liberado por conta vinculada é de R$ 6.220. Porém, o saque depende do saldo existente: se o trabalhador possuir apenas R$ 3.000 na conta FGTS, este será o limite disponível; se houver mais de R$ 6.220, valerá o teto máximo por lei.
Quais brasileiros podem solicitar o saque neste mês?
A solicitação de saque de setembro está liberada desde a última terça-feira (9), para os trabalhadores brasileiros que residem nos três municípios do Pará: Belterra, Concórdia do Pará e São Domingos do Capim, que podem solicitar até o dia 7 de dezembro.
Após aprovação, o valor chega à conta escolhida em até cinco dias úteis. Para não perder a oportunidade, recomenda-se organizar a documentação com antecedência.
Para solicitar, é necessário cumprir alguns critérios, como:
- Residir em área reconhecida pela Defesa Civil como afetada;
- Ter saldo disponível na conta FGTS;
- Não ter realizado outro saque calamidade nos últimos 12 meses;
- Comprovar residência no município contemplado.
Em caso de dúvidas se a residência está dentro da região autorizada, consulte diretamente as informações liberadas pela prefeitura ou órgãos locais. A inclusão do município na lista é resultado de solicitação do gestor municipal junto à Defesa Civil.
Como solicitar o saque pelo aplicativo da CAIXA
O aplicativo da CAIXA em questão é o app FGTS. O processo para solicitar é simples e digital:
- Baixe o app FGTS na loja do seu celular;
- Faça login com CPF e senha cadastrada no gov.br;
- Acesse “Saques” e clique em “Saque por calamidade pública”;
- Informe seu município e escolha a localidade na lista;
- Envie documentos obrigatórios:
- Documento de identificação com foto (RG, CNH ou passaporte);
- Selfie segurando o documento enviado;
- Comprovante de residência emitido até 120 dias antes da calamidade.
- Escolha a conta para recebimento e finalize;
- Acompanhe o status pelo próprio app.
Caso o comprovante esteja em nome de cônjuge, é possível enviar também certidão de casamento ou declaração de união estável. Para situações em nome de terceiros, utilize declaração oficial fornecida pelo município.
Documentos necessários e envio digital
É necessário garantir a boa qualidade das imagens enviadas, especialmente do documento e comprovante. Falhas ou fotos ilegíveis podem atrasar o processo de liberação do valor. O próprio app orienta durante cada etapa e oferece suporte em caso de dúvidas ou envio incorreto.
Outras orientações e limites de saque
Quem já utilizou o saque calamidade do FGTS precisará aguardar 12 meses desde o último recebimento para solicitar novamente. Mudanças recentes de endereço não garantem acesso automático ao benefício; o pedido só é aceito se respeitados os critérios legais da Defesa Civil.
Existem canais diretos de atendimento para dúvidas, inclusive o telefone 4004-0104 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-104-0104 (demais locais), bem como a central disponível no próprio app FGTS.
Perguntas frequentes
- Qual o valor máximo permitido?
O valor máximo do saque é de R$ 6.220, dependendo do saldo no fundo. - O que é necessário para pedir o saque?
Documento de identificação, comprovante de residência válido e selfie segurando o documento. - Como saber se estou na área liberada?
Consulte informações da prefeitura, Defesa Civil ou central do FGTS. - Após aprovado, quando recebo o valor?
Em até 5 dias úteis, diretamente na conta cadastrada.
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No vídeo abaixo, veja detalhes sobre o Saque Calamidade FGTS:
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