O Nubank Rewards é um programa de fidelidade da Fintech, que oferece diversas vantagens para seus clientes. Mas, será que vale mesmo a pena se cadastrar? Conheça os prós e contras, especificando o que a instituição traz de diferencial.
No Rewards, a conversão é feita de R$ 1,00 para 1 ponto. Dólares também são convertidos em reais, entretanto, as pontuações definitivas só aparecerão quando a fatura for fechada. Assim, saques não se submetem a pontos. Para saber mais detalhes acerca das especificações do programa, continue conosco até o final da leitura.
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Um pouco mais sobre o Rewards
Criado em 2017, esse programa de fidelidade e recompensa da Nubank, defende o sistema como “único”. Ou seja, diferente de outras instituições, no Rewards não é permitida a transferência de pontos para outra pessoa.
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QUERO ENTRAR AGORA →Transferências de outros programas para este também não são permitidas. Além do mais, compras nos cartões de débito do banco não se convertem em pontos.
No momento, é possível usar a pontuação acumulada para “apagar” diversas compras e serviços comuns a muitos usuários, como:
- Passagens de avião;
- Diárias em pousadas e hotéis;
- Viagens no aplicativo da Uber;
- Plano da Netflix;
- Compra no site da Amazon;
- Plano no Spotify;
- Entre outros.
É possível também usar o Nubank Rewards em compras internacionais, mas desde que estejam enquadradas nas categorias descritas acima. Contudo, nesses casos, possivelmente serão cobradas as variações cambiais.
À priori, o programa de fidelidade da Nubank oferece 30 dias gratuitos. Isso porque, após esse período, o cliente paga o valor de R$ 190,00 anuais ou R$ 19,00 por mês.
Uma das vantagens apresentadas pela Fintech é que os pontos acumulados não expiram. Todavia, caso o Rewards seja cancelado, a pontuação é removida permanentemente.
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Vale mesmo a pena se cadastrar no Nubank Rewards?
Então, compensa mesmo ter acesso ao Nubank Rewards? Isso dependerá do gasto mensal com o cartão de crédito. Para se ter uma ampla ideia de como funciona os pontos, veja a tabela de conversão abaixo:
- 10.000 pontos convertem em R$ 100,00 em hotéis e voos;
- 2.600 pontos convertem em um mês de Netflix, independentemente do plano;
- 2.500 pontos convertem em uma viagem no app Uber até R$ 25,00;
- 3.000 pontos convertem em vale-compra no site da Amazon de, no máximo, R$ 30,00;
- 2.000 pontos convertem em um mês de Spotify, independentemente do plano.
Vamos ao exemplo prático. Para “apagar” o plano básico da Netflix, no valor de R$ 21,90, seria preciso 2.600 pontos. Ou seja, deveria-se gastar mensalmente com a fatura do cartão de crédito R$ 2.600,00.
Aí entra a questão: mensalmente a fatura vem dentro desse valor? Em caso positivo, participar do Rewards vale a pena. Agora, partiremos para outro exemplo. Para quitar diárias do hotel que ficam em R$ 1.000,00, seria preciso 100 mil pontos. Para uma passagem de avião que custa R$ 2.000,00, 200 mil pontos.
Conclui-se, dessa forma, que o Rewards é vantajoso para os clientes que costumam usar cartão de crédito com muita frequência. Do contrário, provavelmente pagar uma anuidade não valerá a pena.
Reputação do Nubank no site Reclame Aqui
O Reclame Aqui é um site brasileiro que permite que os consumidores registrem reclamações sobre empresas e serviços. Ele funciona como uma plataforma para os consumidores se comunicarem diretamente com as empresas e, com isso, solucionar seus problemas. O site também fornece informações sobre a reputação das empresas, bem como sobre suas respostas às reclamações dos consumidores.
Ademais, a reputação do Nubank Rewards no Reclame Aqui é “Ótima”, com uma nota média de 8,2 de um total de 10, com 99,7% das reclamações respondidas e 76,6% dos problemas resolvidos. Isso significa que, apesar de existirem algumas reclamações, a maioria delas teve resposta e resolução pela empresa.
No entanto, é importante lembrar que a reputação de uma empresa pode mudar ao longo do tempo e que o Reclame Aqui é apenas uma das ferramentas disponíveis. Por isso, é recomendável pesquisar em outras fontes e considerar a opinião de outras pessoas antes de tomar uma decisão.
