O Nubank oferece a opção de pagamento por aproximação com o cartão de crédito. Além de ser uma função muito questionada pelos clientes, o valor limite para o pagamento por aproximação subiu para R$ 200, segundo uma afirmação publicada na Comunidade Nubank por um usuário do “roxinho”.
Na última semana, um cliente se surpreendeu ao realizar um pagamento de uma compra no valor de R$ 150 através da aproximação do cartão. Ele esclarece que entrou em contato com a fintech e lhe informaram que em fevereiro o valor limite para pagamentos sem senha passou a ser de R$ 200.
O cliente alegou que este é um valor muito alto para ser disponibilizado pela função do cartão. Por esse motivo, o usuário decidiu desativar a funcionalidade por aproximação. A exposição trouxe várias outras críticas.
No aplicativo do banco digital é possível ajustar o limite do cartão de crédito, no entanto, não existe a opção de correção do limite do crédito por aproximação. Portanto, cabe o cliente decidir em ter o limite de R$ 200 na funcionalidade ou desativar a função.
Pagamento por aproximação com o cartão Nubank
O cartão do Nubank permite ao cliente realizar pagamentos somente por aproximação, sem a necessidade de inserir a ferramenta na maquininha e colocar a senha. Essa funcionalidade vale para as modalidades crédito e débito.
A ativação da função ocorre logo após a primeira compra com o cartão, quando é inserido na maquininha. Depois disso, o cliente poderá usar a tecnologia quando quiser, desde que o estabelecimento disponibilize o equipamento compatível.
As compras feitas por aproximação são criptografadas, como forma de segurança, pois o uso de senha passa a ser obrigatório com pagamento superior a R$ 200.
Caso queira desativar a opção de compras com contactless, aproximação, o cliente pode seguir os passos abaixo:
- Acesse o aplicativo Nubank e clique na seta abaixo do seu nome;
- Escolha a opção “Configurar cartão”;
- Desative “Compras por aproximação”
Por fim, a função contactless do cartão de crédito será desativada.