A chegada da nova carteira de identidade representa uma mudança importante para quem busca mais praticidade e segurança ao se identificar, especialmente para o público idoso na Bahia.
Neste sábado, dia 14 de março de 2026, o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) promoverá um mutirão exclusivo voltado para a emissão da nova Carteira de Identidade Nacional (CIN).
O objetivo é facilitar o acesso ao documento para pessoas a partir dos 60 anos, oferecendo atendimento especializado com horários diferenciados e diversas unidades participantes.
A seguir, confira todos os detalhes sobre agendamento, locais de atendimento, novidades do documento e benefícios especiais.
Mutirão do SAC: atendimento especial para idosos
A ação deste sábado faz parte do Projeto Cidadão 60+, criado para proporcionar atendimento mais acolhedor ao público idoso. O foco está na realização de serviços importantes em condições facilitadas, garantindo respeito, conforto e prioridade a quem mais precisa de acesso à documentação civil.
Durante o mutirão, apenas a emissão da nova Carteira de Identidade Nacional será oferecida, com o atendimento gratuito e voltado exclusivamente para pessoas a partir dos 60 anos. Para garantir o melhor atendimento, é necessário agendar previamente o horário.
Locais de atendimento em todo o estado
Em Salvador e em toda a Região Metropolitana, todos os postos do SAC estão preparados para receber os idosos nesse mutirão. Os shoppings vão manter atendimento das 9h às 13h, enquanto os postos de bairros funcionarão das 8h às 12h.
No interior da Bahia, a ação será realizada em 21 unidades fixas e 39 Pontos SAC, levando o serviço para diversas cidades e ampliando o alcance do projeto. Além disso, o SAC Móvel estará presente em Itabuna e Lajedo do Tabocal, oferecendo mais uma alternativa para quem precisa do serviço em localidades específicas.
No total, esta será a quinta edição do Projeto Cidadão 60+, contemplando 62 municípios baianos e com capacidade para realizar mais de 4,5 mil atendimentos apenas nesta edição.
Emissão da Nova Carteira de Identidade Nacional
A nova Carteira de Identidade Nacional tem como principal inovação unificar o número do registro ao CPF. Essa mudança simplifica a identificação do cidadão em todo o território nacional e traz avanços em tecnologia e segurança.
Outra novidade é a possibilidade de incluir informações adicionais, como condições de saúde (Transtorno do Espectro Autista, deficiências auditiva, visual, física e intelectual), tipo sanguíneo, fator RH e até declaração sobre a intenção de ser doador de órgãos.
Imagem: Governo da Bahia
A primeira via da CIN é gratuita. Para emitir, o cidadão deve apresentar a certidão original de acordo com seu estado civil. Caso o documento esteja plastificado, é obrigatório levar também uma cópia.
O novo RG também já está disponível em formato digital, acessível no aplicativo Gov.br três dias depois da emissão da via impressa. O documento digital mantém o mesmo valor da versão física, incluindo QR Code para verificação da autenticidade, o que proporciona maior segurança ao usuário.
Validade da carteira conforme idade
- De 0 a 12 anos incompletos: 5 anos de validade
- De 12 a 60 anos incompletos: 10 anos de validade
- A partir de 60 anos: validade indeterminada
Como agendar o atendimento
Para participar do mutirão, é fundamental realizar o agendamento prévio. As vagas são limitadas, visando garantir tranquilidade e conforto a quem for atendido. O agendamento acontece pelo call center, utilizando um dos seguintes números:
- (71) 4020-5353 – para ligações via celular
- 0800 071 5353 – para ligações a partir de telefone fixo
É importante ficar atento aos documentos necessários e não esquecer de levar a certidão original conforme o estado civil. O cidadão deve comparecer ao local na data e no horário agendados.
O que esperar dos próximos mutirões?
O Projeto Cidadão 60+ promove mutirões de atendimento em um sábado por mês. A iniciativa tem como objetivo ampliar o acesso à documentação e garantir mais dignidade e cidadania à população da terceira idade.
No próximo sábado, os interessados devem reunir os documentos necessários e seguir as orientações para solicitar a emissão da nova carteira de identidade, aproveitando as facilidades trazidas pela modernização do serviço.
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Passo a passo simples e prático para emitir sua nova carteira de identidade. Confira no vídeo abaixo:
















