Caixa Tem: como evitar o bloqueio do app?
Alguns cidadãos, quando vão usar a poupança digital, se deparam com o aplicativo bloqueado
O Caixa Tem visa facilitar o acesso aos auxílios do Governo Federal durante essa fase crítica de crise econômica que assola o país. No aplicativo, empreendedores, inclusive MEIs (microempreendedores) também podem solicitar crédito. Geralmente, o valor do saque varia de R$ 300,00 a R$ 1.000,00. O prazo de pagamento é de até dois anos e os juros são de 1,95% ao mês.
Para o MEI, o valor do empréstimo fica entre R$ 1.000,00 e R$ 3.000,00, o prazo de pagamento é de dois anos e os juros mensais são de 1,99%. Para esta categoria, efetiva-se a solicitação de crédito em uma agência. Mas, mesmo com todas as funções, o Caixa Tem às vezes apresenta bloqueio. Então, o Notícias Concursos, na matéria deste domingo (24) mostrará como evitar que isso aconteça.
Evite bloqueio do Caixa Tem com simples ações
Os usuários do sistema devem estar cientes dos limites de transação permitidos pelo aplicativo. Segundo a Caixa, o teto é de R$ 5 mil por mês. O app será bloqueado se o cidadão transferir mais do que o limite permitido de sua conta poupança social.
Outros fatores que podem bloquear seu aplicativo são vários cadastros de CPF no mesmo aparelho. Isso pode acontecer quando a pessoa sai do seu nome de usuário e faz login em nome de outra pessoa no mesmo telefone. Usar o mesmo CPF em vários dispositivos também pode ser causa de bloqueio.
Além de ultrapassar o valor do limite de transações permitido, seu aplicativo Caixa Tem pode ser bloqueado por irregularidades cadastrais ou problemas técnicos de segurança. Nesses casos, é necessário procurar a agência da Caixa Econômica Federal e solicitar ao atendente o desbloqueio.
Meu aplicativo bloqueou: o que devo fazer?
Se você esqueceu sua senha para acessar o aplicativo, clique em “recuperar senha” e siga as instruções. O sistema solicitará um e-mail cadastrado para resolver o problema. Atualizar suas informações é outra dica de desbloqueio. O Caixa Tem solicitará seus dados e selfies (foto de rosto) através do próprio telefone para verificar se você é você mesmo.