Imagine receber uma ligação dizendo ser do INSS sobre a Prova de Vida. Muitos brasileiros têm sido surpreendidos com chamadas ou mensagens que parecem oficiais, mas escondem armadilhas perigosas.
O recente anúncio do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), convocando quatro milhões de beneficiários para regularizar o procedimento, desencadeou um aumento de tentativas de golpe, focando especialmente em aposentados e pensionistas.
Relatos apontam que criminosos estão se passando por funcionários da central 135, utilizando abordagens cada vez mais sofisticadas. Esse contexto gera dúvidas e preocupação: como distinguir o contato verdadeiro do fraudulento e evitar prejuízos financeiros?
Para conferir mais detalhes sobre essa tentativa de golpe e descobrir como se proteger, continue lendo.
Como funciona o novo golpe da Prova de Vida
A nova tática adotada pelos golpistas envolve ligações telefônicas. Nessa abordagem, os criminosos afirmam ser representantes do INSS e alegam que, para não perder o benefício, o segurado precisa confirmar dados, senhas ou executar comandos no telefone, como digitar “1” ou “2”.
Segundo o INSS, não é prática do órgão realizar convocações por telefone ou solicitar informações sigilosas por ligação, mensagem ou e-mail. A notificação verdadeira para a realização da Prova de Vida é registrada apenas no extrato bancário do beneficiário e nenhum dado sensível é requerido por telefone.
Prova de vida automática
Sistema automatizado e notificações legítimas
Desde que a validação passou a ser automática, a maioria dos beneficiários não precisa realizar nenhum procedimento ativo. O INSS utiliza cruzamento de dados com outros sistemas do governo, como registros de vacinação no SUS, emissão de documentos, declaração do Imposto de Renda e votação em eleições, para confirmar a existência do beneficiário. Isso representa cerca de 80% dos casos, contando mais de 30 milhões de pessoas com situação regular.
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Quando é preciso agir e como realizar a Prova de Vida
Quando o INSS não consegue fazer a confirmação automática, o próprio beneficiário, aposentado ou pensionista, é notificado por meio do extrato bancário. Aproximadamente quatro milhões de brasileiros receberam esse alerta em 2025 e devem regularizar a situação em até 30 dias para evitar bloqueio do pagamento.
Como regularizar
- Site ou aplicativo Meu INSS: acesse utilizando a conta Gov.br, siga as instruções e, caso solicitado, faça o reconhecimento facial.
- No banco: utilize o aplicativo, site da sua instituição financeira ou faça o procedimento presencialmente, levando um documento de identificação.
- Não forneça informações a terceiros nem atenda pedidos feitos via telefone, SMS ou aplicativos de mensagem.
Como identificar e evitar golpes
Desconfie de qualquer contato que peça informações como número do benefício, senha, dados bancários ou peça para realizar transferências.
- O INSS não liga para pedir Prova de Vida nem faz cobranças.
- Jamais forneça informações em respostas a mensagens, e-mails ou telefonemas não solicitados.
- Em caso de contato suspeito, encerre a ligação imediatamente ou apague a mensagem.
- Consulte apenas canais oficiais, como o aplicativo Meu INSS ou a central 135 (de segunda a sábado, das 7h às 22h).
Como proteger seus dados
Mantenha suas informações pessoais em sigilo e preste atenção à divulgação de notícias e avisos do INSS, principalmente no período próximo à convocação. Na dúvida, consulte sempre os canais oficiais antes de qualquer ação. Fique atento a mudanças nas regras e a qualquer solicitação de nova validação do benefício.
O que fazer ao receber contato suspeito
- Não compartilhe dados ou realize procedimentos solicitados na chamada ou mensagem.
- Bloqueie imediatamente números suspeitos.
- Em dúvidas sobre seu benefício, utilize somente o aplicativo Meu INSS ou procure sua agência bancária.
- Denuncie tentativas de golpe nos canais apropriados, como Polícia Civil, ou em plataformas específicas para crimes virtuais.
Por que a Prova de Vida é necessária?
A Prova de Vida foi implementada como forma de garantir que os pagamentos sejam destinados de fato a quem tem direito: aposentados, pensionistas e trabalhadores afastados por incapacidade temporária comprovada que recebem o benefício há mais de um ano. O objetivo principal é evitar fraudes, pagamentos indevidos e o uso irregular dos recursos públicos.
Para o segurado, manter o cadastro atualizado significa a tranquilidade de receber conforme o previsto e não correr o risco de ter o benefício bloqueado por omissão ou descuido.
Perguntas frequentes
- Como saber se preciso fazer a Prova de Vida em 2025?
Você será notificado no extrato bancário. Não confie em ligações ou mensagens. - O que acontece se não fizer a Prova de Vida?
O benefício poderá ser bloqueado até que a situação seja regularizada. - Como reconhecer um contato fraudulento?
Solicitação de dados pessoais, senhas ou ameaças de bloqueio do benefício indicam golpe.
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Quer saber como realizar a prova de vida sem sair de casa? Assista ao vídeo abaixo:
Com que eu faço pra pagar o INSS?