A 99 está expandindo o uso de câmeras de segurança que gravam imagens dentro e fora do veículo para trazer mais proteção durante as corridas no Brasil. Em 2020, a tecnologia foi lançada para os motoristas parceiros da cidade de São Paulo e, desde agosto de 2022, está disponível nas cidades de Belo Horizonte (MG), Rio de Janeiro (RJ), Belém (PA), Curitiba (PR), Goiânia (GO) e Manaus (AM).
Os dispositivos são integrados com sistema GPS próprio, garantindo a localização do carro com precisão, e acompanham um chip com internet 4G dedicada. Esse recurso dispensa a necessidade do motorista parceiro de utilizar seu próprio plano de dados. Complementando a tecnologia, as câmeras contam com lentes “olho de peixe” que proporcionam uma visão panorâmica da parte interna e externa do veículo, além de ter modo noturno e registrar o som ambiente.
A 99 diz estar comprometida com a segurança dos motoristas parceiros e passageiros. Com a expansão desse equipamento, além de oferecer mais proteção a todo momento da viagem, a empresa também abre brecha para aprimorar a colaboração com a polícia em eventuais incidentes contra usuários da plataforma.
As imagens são armazenadas de acordo com as Políticas de Privacidade da 99 e com as Políticas de Reconhecimento Facial, respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). As corridas do app, do começo ao fim, são registradas e, antes do início da viagem, o passageiro é avisado de que o veículo possui câmera e pode escolher aceitar ou não seguir a corrida.
Como solicitar a nova câmera de segurança da 99
Os motoristas da 99 podem solicitar a câmera diretamente no aplicativo da 99, no “botão de segurança”. A média do custo de instalação das novas câmeras de segurança da 99 é o mesmo do modelo anterior: R$ 50 para instalação e taxa de manutenção e de uma taxa semanal do serviço de monitoramento de R$ 9,90. Além do serviço de monitoramento, esses valores cobrem danos no equipamento ou troca por um novo, se necessário.
A ferramenta faz parte do kit de segurança da empresa que protege motoristas e passageiros antes, durante e depois das corridas. Todos os usuários também têm à disposição recursos de monitoramento em tempo real via GPS, gravação de áudio do início ao fim da corrida, compartilhamento de rota com contatos de confiança, botão para ligar direto para a polícia e uma Central de Segurança 24 horas, com profissionais especializados para realizar suporte e acolhimento, caso necessário.
A 99 foi a primeira empresa de transporte por aplicativo a implementar um serviço de monitoramento de corridas por câmeras no Brasil, em 2018. A expectativa é que, até o final do ano, incluindo as atuais instaladas, o número chegue a 14 mil câmeras nos veículos dos condutores parceiros da plataforma.
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Financiamento para motoristas
A 99 também lançou recentemente seu primeiro serviço de crédito, o 99Financia. O produto irá custear a compra de equipamentos do programa Kit Gás para a conversão dos carros dos motoristas que rodam pela plataforma da 99. A iniciativa é fruto de uma parceria com o DriverLAB, centro de inovação da 99 focado no cuidado e bem-estar destes parceiros.
Com o objetivo de facilitar acesso a crédito, o 99Financia terá investimento inicial de R$ 5 milhões. Em fase de implementação, o serviço será disponibilizado aos motoristas mais ativos e bem avaliados de São Paulo, com expansão gradativa também para as cidades de Belo Horizonte, Campinas (SP), Rio de Janeiro e Curitiba.
Apoiado pela linha de financiamento da 99Pay, o acesso ao equipamento, que consegue baratear o custo operacional dos motoristas parceiros em até 50%, será ampliado. Por estar dentro do ecossistema da 99, que já dispõe do histórico do motorista, a aprovação do crédito se torna ainda mais fácil e ágil. Além disso, o 99Financia – disponível dentro do app de motoristas parceiros da 99 – recompensa financeiramente os parceiros por meio de metas semanais de corridas, um valor que pode ajudar a reduzir as parcelas do financiamento.
Neste primeiro momento, o 99Financia beneficiará apenas os motoristas parceiros da 99 com maior volume de corridas nos últimos meses, avaliação dos passageiros a partir de 4,8, nenhum incidente de segurança registrado junto à plataforma, além da análise de crédito aprovada pela 99Pay.
