O isolamento social levou muitas empresas a migrar para o mundo digital, com isso acarretando um crescimento enorme nas vendas virtuais.
De acordo com o Compre e Confie, o e-commerce brasileiro faturou R$ 9,4 bilhões em abril aumentou de 81% em relação ao mesmo período do ano passado.
A alta reflete principalmente o aumento no número de pedidos realizados durante o mês. Ao todo, foram 24,5 milhões de compras online, aumento de 98% em relação a Abril de 2019.
As categorias que tiveram maior crescimento em volume de compras foram:
- Alimentos e bebidas ( 294,8%)
- Instrumentos musicais (252,4%)
- Brinquedos (241,6%)
- Eletrônicos (169,5%)
- Cama, mesa e banho (165,9%)
Mas como atrair mais vendas para a sua loja?
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Promoções e Sorteios
Uma boa forma de promover sua loja virtual é promovendo sorteios nas redes sociais, e também fazendo promoções.
Qual cliente não gosta de um bom desconto ou ser sorteado em algo não é mesmo?
2. Anúncios
Invista em anúncios, você já deve ter ouvido bastante essa frase. Mas é essencial que você invista sempre em publicidade e bons conteúdos.
Os anúncios podem ser feitos em diversas plataformas:
- Anúncio no Google (Shopping, display, Adwords)
- Anúncios em redes sociais
- Email marketing
Diversificar os canais de divulgação permite que a sua loja virtual esteja com os clientes em estágios distintos de interesse pelos seus produtos.
3. Imagens de qualidade
A apresentação do seu produto na internet é muito importante pois é a vitrine da sua loja.
Como o cliente não tem a possibilidade de poder ver ou tocar o produto, quanto melhor as fotos e quanto mais fotos do produto, com boa qualidade, melhor para ele.
Lojas que não colocam fotos de boa qualidade acabam perdendo vendas. Dificilmente alguém compra um produto sem vê-lo para poder certeza do que está comprando.
4. Descrições e Informações do produtos
As descrições são essenciais para você vender mais na internet, pois transmite informações que convencem os visitantes da loja de que aquele produto é o certo.
É importante detalhar as funções, para que serve, os detalhes técnicos entre outros, para que o cliente saiba exatamente o que está comprando.
5. Bom atendimento e relacionamento com o cliente
Quer fidelizar um cliente? Ou atrair mais cliente? Trate-os com atenção, preste atenção no que eles dizem, e no que procuram, preste um bom atendimento, esclareça as dúvidas dele, e você terá um cliente para sempre.
Mesmo após a vendas, arrume formas de manter contato, seja por uma lista de whatsapp, ou até mesmo com programas de fidelização.
O importante é fazer com que ele se sinta importante e lembrado.