Tag: atendimento ao cliente

Houve um tempo em que o atendimento não era uma prioridade das empresas. Entretanto, esse tempo só pode ter sido ...

É preciso muito cuidado ao lidar com o cliente, muitas vezes, promessas vazias podem prejudicar o negócio a médio e ...

Muitas empresas aderiram a esse modelo de atendimento e tiveram sucesso no relacionamento com o cliente e aumento de suas ...

Pode aplicar omnichannel em todas as áreas, embora o SAC tenha sido potencializado com essa ferramenta, não se trata apenas ...

Se você possui lojas físicas e virtuais, ou ainda que somente uma dessas vertentes, poderá aplicar omnichannel de forma a ...

O PABX dá ao cliente autonomia para agir sozinho sem que a empresa perca a empatia com o cliente, é ...

Omnichannel é um conceito, e não apenas uma ferramenta que pode aderir em sua empresa. Trata-se de uma integração de ...

Embora essas novas demandas sejam frutos da velocidade e da atualidade, as empresas, muitas vezes, não conseguem atender ao cliente ...

Atualmente, passamos por um momento de transformação no atendimento ao cliente, o chamado SAC 4.0. Comemora-se amanhã, 15 de Setembro ...

A sua demanda cresceu, e seu negócio está em expansão, mas com esse aumento nas vendas, surgiu outra necessidade, um ...

Muitas empresas, acabam deixando de lado o cliente que já compra há mais tempo com ela, pra investir somente em ...

Quando se fala em atendimento ao cliente, é preciso se preocupar nas formas de como atendê-lo bem, e como fazer ...

Hoje em dia, uma grande parte dos consumidores estão na internet, fazendo com que o número de vendas também aumente. ...

Diante a toda essa crise, muita coisa mudou principalmente no ramo de vendas. E uma delas foi a venda pela ...