Tag: atendimento ao cliente

As mudanças constantes que permeiam o empreendedorismo O mercado está mudando de forma constante, intangível e disruptível. Por isso, atender ...

A popularização do Call Center e a inovação tecnológica no atendimento ao cliente O serviço de Call Center evoluiu e ...

Definição de processos para implementar melhorias no atendimento ao cliente O atendimento ao cliente já foi uma área que apenas ...

Fatores importantes para a sua melhoria no atendimento A otimização do atendimento depende de vários fatores, sendo assim, algumas ações ...

Melhorar o atendimento é entregar os valores do negócio ao cliente O atendimento de uma empresa é o verdadeiro cartão ...

Script de qualidade para o atendimento ao seu cliente Um script de atendimento ao cliente direciona o atendimento para que ...

Como construir um relacionamento de excelência com o cliente? Há muitas dicas para gerar valor e excelência ao atendimento ao ...

Gamificação – uma inovação no atendimento através de elementos de jogos Gamificação é uma inovação no mercado, sendo um conceito ...

Entenda e atenda o seu cliente Entender o cliente é mais que apenas responder ao que ele pergunta. Sendo assim, ...

Otimize seus canais de atendimento e melhore seu relacionamento com o cliente Os canais de atendimento de uma empresa melhoram ...

O relacionamento com o cliente te deixa à frente da concorrência? Para que a sua empresa fique à frente da ...

A importância do Software na Gestão do Atendimento ao Cliente Um Software de Gestão faz muito diferença no Atendimento ao ...

Dicas de Atendimento ao Cliente Todo mundo sabe a importância do atendimento ao cliente numa empresa, seja pessoa física ou ...

Fidelizar o cliente faz diferença para qualquer negócio, inclusive é um diferencial para o empreendedor. No entanto, muitas empresas não ...

Muito se fala sobre experiência do cliente em atendimento, quando pensamos em universo virtual. Mas o que seria exatamente isso? ...