Os brasileiros estão preocupados com seus dados financeiros? Estudo revela informação IMPRESSIONANTE

Os brasileiros estão preocupados com seus dados financeiros? Estudo revela informação IMPRESSIONANTE

Nos últimos quatro anos, os brasileiros estão menos preocupados com o compartilhamento de seus dados financeiros. Além disso, o open finance cresceu no Brasil neste mesmo período. Open finance, para quem não conhece, é o compartilhamento de dados autorizados entre as instituições financeiras.

Sendo assim, de acordo com a pesquisa Open Finance Brasil, cerca de 45,8% dos brasileiros se preocupavam com o compartilhamento de dados financeiros no ano de 2021. No entanto, essa porcentagem baixou para 34% no ano de 2023.

Desta maneira, ao comparar os anos de 2021 e 2023, as quatro principais preocupações dos brasileiros com relação ao open banking e seus dados financeiros diminuíram. Confira a seguir os valores:

  • Medo de ocorrência de crime financeiro – Queda de 48% para 36%;
  • Forma de utilização dos dados – Queda de 45,8% para 34%;
  • Medo da perda de anonimato dos dados financeiros – Queda de 43% para 29%;
  • Preocupação com a falta de proteção dos dados – Queda de 41% para 21%.

Além disso, o estudo sobre os dados financeiros e open finance desmontou que 49% dos entrevistados conhecem a Lei Geral de Proteção de Dados. Com isso, esses clientes se sentem mais confortáveis em compartilhar seus dados com as instituições financeiras.

Pesquisa sobre o compartilhamento de dados financeiros

A pesquisa Open Finance Brasil 2023 foi realizada no mês de março, pela Ipsos a pedido da TecBan. A abrangência deste estudo foi de âmbito nacional, sendo que foram entrevistados 1 mil homens e mulheres com contas em bancos, de classes sociais A, B e C e com acesso à internet.

Segundo o gerente de Open Finance na TecBan, Rogério Melfi, a queda da desconfiança dos brasileiros com relação aos seus dados financeiros está relacionada com a maior educação financeira por parte da população, assim como a vigência da Lei Geral de Proteção de Dados.

Os brasileiros estão preocupados com seus dados financeiros? Estudo revela informação IMPRESSIONANTE
Os brasileiros estão preocupados com seus dados financeiros? Estudo revela informação IMPRESSIONANTE Foto: Freepik

“As pessoas começaram a entender o que elas têm de direitos e deveres com a Lei de Proteção de Dados”, afirmou Melfi. Além disso, o gerente recomenda que o cliente deve sempre utilizar o canal oficial de sua instituição financeira, para garantir a proteção de seus dados financeiros. Melfi também faz um alerta para os links recebidos através de e-mail ou SMS, os quais podem se tratar de golpes.

Evolução do Open Finance

Tiago Aguiar, superintendente de novas plataformas da TecBan, em entrevista à Exame, afirma que o Open finance possui “diferenças grandes” em relação ao Pix, que para quem não conhece se trata do sistema de pagamentos instantâneos do Banco Central. Sendo assim, isso explica o fato do Open Finance ainda não ser tão popular, apesar de seu crescimento.

“O Pix envolve pagamento, algo do dia a dia, então isso muda o comportamento mesmo. Quando ele foi lançado, foi de forma pronta. O Open Finance envolve fases. A gente também não usa no dia a dia, só em determinados momentos na sua jornada como cliente bancário, como para empréstimo, investimento. Não dá para comparar”, afirma o executivo.

Com relação ao compartilhamento de dados financeiros, é um sistema que ainda está em desenvolvimento. Atualmente, o projeto se encontra na fase 4, que inclui a avaliação das três etapas anteriores. Sendo assim, Aguiar acredita que o sistema deve continuar se desenvolvendo durante o resto de 2023 e 2024.

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