O seu FGTS está em processamento: O que isso significa no aplicativo oficial?

Por Redação NC Última Atualização 04/06/2022 às 22:56

Atualmente, o Governo faz as liberações do depósito extraordinário do Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) de até R$1 mil. De acordo com informações oficiais, o benefício já foi liberado para 10 grupos (nascidos em janeiro a outubro). Agora, resta apenas dois lotes, sendo um para os nascidos em novembro e outro para os aniversariantes de dezembro.

Para saber se existe algum saldo disponível, o cidadão precisa abrir o aplicativo do próprio FGTS, que está disponível para download em dispositivos Android ou mesmo iOS.

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Por lá, alguns usuários afirmam que estão recebendo uma mensagem que diz: “O processamento do seu saque será iniciado em breve”.

Afinal de contas, o que significa a notificação? Segundo a Caixa Econômica Federal, a mensagem apenas indica que a liberação do seu FGTS já foi autorizada, isto é, a quantia existe e o cidadão receberá o montante. Agora, resta esperar até que a data da sua liberação chegue para conseguir pegar o dinheiro.

Para saber a data exata do depósito, basta se basear no mês do seu nascimento. Pessoas que nasceram em janeiro, fevereiro e março já receberam o dinheiro em datas anteriores. Os indivíduos que fazem parte desses grupos podem movimentar o saldo através do Caixa Tem. Geralmente, não é necessário realizar a solicitação.

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Quando é preciso solicitar o saque do FGTS?

De acordo com informações da própria Caixa Econômica Federal, a maioria dos 42 milhões de trabalhadores que possuem o direito de receber o FGTS extraordinário, não precisa realizar a solicitação, isto é, o dinheiro é depositado automaticamente na conta.

Entretanto, há casos específicos em que a solicitação se faz necessária. Para saber em qual grupo se encaixa, o cidadão pode abrir o próprio app do FGTS para consultar se precisa solicitar o saldo ou não.

De acordo com a Caixa, pessoas que solicitaram o não recebimento do benefício em anos anteriores, podem ter que solicitar o saldo agora. O banco explica que o sistema pode entender que o cidadão segue sem querer receber o saldo.

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Canais de atendimento

Primeiramente, em caso de dúvidas o trabalhador terá os seguintes canais de atendimento:

Aplicativo do FGTS e agências da Caixa Econômica Federal:

Consultar o valor a ser creditado;
Consultar a data de crédito na Conta Poupança Social Digital;
Informar que não quer receber o crédito do valor;
Solicitar o retorno do valor creditado para a conta FGTS;
Por fim, alteração cadastral para criação de Conta Poupança Social Digital.

Site fgts.caixa.gov.br:

Primeiramente, realizar a consulta se o trabalhador tem direito ao Saque Extraordinário do FGTS;
Por fim, consultar a data de crédito na Conta Poupança Social Digital.