O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) lançou uma formação gratuita em IA voltada para servidores públicos federais interessados em promover a inovação e a eficiência nas rotinas do governo.
Realizada em parceria com a Escola Nacional de Administração Pública (ENAP) e o Serpro, a qualificação “IA para Otimização de Processos e Automação Inteligente no Serviço Público” surge como resposta direta à necessidade de modernizar o serviço público brasileiro e aprimorar o atendimento ao cidadão.
O programa reúne conteúdos e aplicações que unem teoria e prática, proporcionando aos participantes a habilidade de identificar processos que podem ser automatizados e transformados com o uso de Inteligência Artificial, sempre seguindo os princípios de ética e governança estabelecidos pelo Plano Brasileiro de Inteligência Artificial (PBIA).
Como funciona a formação gratuita em IA promovida pelo governo
A capacitação é desenvolvida pelo Núcleo de IA do Governo, liderado pela Secretaria de Governo Digital (SGD), e tem duração de 155 horas, tornando-se uma das iniciativas mais direcionadas ao serviço público atualmente.
O conteúdo foi cuidadosamente construído para que servidores consigam analisar criticamente o funcionamento dos fluxos internos de suas instituições, propondo soluções baseadas em evidências, dados e padrões éticos na implementação de novas tecnologias.
A programação aborda desde conceitos básicos de Inteligência Artificial, passando por temas avançados como automação inteligente, análise de dados, ética digital e governança, até aplicações práticas voltadas à realidade do setor público.
Os participantes recebem acompanhamento especializado e acesso a ferramentas digitais avançadas para potencializar o aprendizado e desenvolver projetos internos.
Para quem é o curso e quais os benefícios
O foco do programa são servidores públicos federais em atividade, com atribuições associadas à administração de processos e serviços institucionais.
Funcionários que lideram ou querem apoiar iniciativas de transformação digital em seus respectivos órgãos são o principal público-alvo, mas qualquer servidor interessado pode realizar a inscrição e se beneficiar da formação.
Entre os principais benefícios, destacam-se:
- Domínio de técnicas para identificar pontos de melhoria e automatizá-los com IA;
- Capacitação para propor, planejar e implementar soluções inovadoras;
- Visão estratégica sobre o uso de dados e automação na tomada de decisão;
- Formação em conformidade com diretrizes do PBIA;
- Certificado válido para progressão de carreira e reconhecimento institucional.
Carga horária, estrutura e trilha formativa

Imagem: Freepik
O conteúdo programático soma 155 horas, abrindo espaço para uma abordagem completa envolvendo temas de governança, ética no uso de Inteligência Artificial, análise e qualificação de processos e, sobretudo, práticas para aplicação no cotidiano da administração pública.
Os servidores terão contato com:
- Fundamentos teóricos e práticos da Inteligência Artificial;
- Estratégias de automação inteligente para serviços públicos;
- Gestão de dados para melhoria e transparência no atendimento ao cidadão;
- Análise crítica dos processos administrativos internos;
- Aplicações inovadoras ancoradas em plataformas e ambientes digitais públicos.
O diferencial da formação é a conexão direta com os desafios reais dos órgãos federais, apresentando estudos de caso, exemplos práticos e oficinas que simulam situações vividas na gestão pública, tornando o aprendizado mais dinâmico e aplicável ao dia a dia.
Automação e inovação centrada no cidadão
Além do olhar técnico, a trilha formativa promove reflexões sobre o papel da IA na promoção de eficiência, transparência e agilidade dos serviços dedicados ao cidadão. O secretário de Governo Digital, Rogério Mascarenhas, destaca:
“A proposta é transformar a tecnologia em uma aliada da produtividade, garantindo que a inovação resulte em serviços públicos mais ágeis, transparentes e eficientes para a sociedade”.
Assim, o curso discute não só os conceitos técnicos, como também princípios éticos e estratégias de governança, reforçando a importância de decisões fundamentadas em dados para fortalecer a confiança da população nas instituições públicas.
Como participar da formação em IA
A inscrição é simples, gratuita e pode ser realizada pelo portal da Escola Virtual de Governo (EV.G). Não é exigida experiência prévia em Inteligência Artificial; porém, interesse por tecnologia, inovação e melhoria contínua de processos é um diferencial para absorver melhor os conteúdos e impactar positivamente o órgão de atuação.
Após o término e aprovação nas atividades propostas, o participante recebe um certificado reconhecido, que pode ser utilizado para progressão funcional e valorização do currículo.
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