Você acabou de perceber que foi vítima de um golpe do PIX e está se perguntando: “E agora?”. A boa notícia é que há passos que você pode seguir para tentar recuperar seu dinheiro.
A seguir, saiba tudo sobre como funciona esse tipo de golpe, acompanhe um guia prático para entender o que fazer imediatamente após cair em um golpe do PIX e como proteger suas finanças no futuro.
Como funciona o golpe do PIX?
O golpe do PIX é uma forma de fraude que se aproveita da rapidez e facilidade do sistema de pagamentos instantâneos do Brasil para enganar as vítimas.
Assim, os criminosos podem tentar aplicar golpes de formas variadas, sempre recaindo sobre a transferência de dinheiro. A seguir, veja quais são os tipo mais comuns:
- Phishing: onde o golpista envia um e-mail ou mensagem falsa tentando se passar por uma instituição financeira para obter dados pessoais e bancários da vítima. Assim, consegue realizar transferências PIX com a utilização dos dados;
- Engenharia social: o criminoso convence a vítima a transferir dinheiro para ele, muitas vezes se passando por um conhecido ou uma entidade confiável;
- Clonagem de celular: o golpista consegue acesso ao dispositivo móvel da vítima e realiza transações financeiras sem o seu consentimento;
- Falsos funcionários de banco: os criminosos se passam por funcionários de bancos e induzem as vítimas a realizar uma transferência PIX como parte de um “procedimento de segurança”.
Como se proteger do golpe do PIX?
As pessoas que utilizam o PIX como método de pagamento precisam ficar atentas para não se tornarem vítimas de fraudes. Isso porque essa é uma das ferramentas mais visadas pelos criminosos, uma vez que eles encontram diversas brechas e formas de aplicar golpes.
Por isso, saber como se proteger é fundamental para não ter contratempos. Assim, confira algumas dicas práticas que podem tornar as suas transações mais seguras e evitar o golpe do PIX:
- Nunca compartilhe dados pessoais ou bancários com ninguém;
- Sempre desconfie de mensagens e e-mails não solicitados;
- Verifique a identidade de pessoas que entram em contato pedindo transferências via PIX, mesmo quando se tratar de conhecidos;
- Ao realizar um PIX, sempre confira os dados do destinatário na última tela antes de confirmar a transferência.
Caiu no golpe do PIX? Conheça os passos para recuperar o seu dinheiro
Para as pessoas que já caíram no golpe do PIX, agir de forma rápida é fundamental para ter chances de recuperar o dinheiro perdido. Isso porque quanto mais tempo demorar, maior é a probabilidade de movimentação do montante.
Por isso, confira a seguir o passo a passo completo para recuperar o seu dinheiro em caso de golpe.
1º Passo: registre um Boletim de Ocorrência
Em primeiro lugar, é fundamental fazer o registro de um Boletim de Ocorrência, pois através dele será possível comprovar o ocorrido.
Atualmente, é possível fazer o documento de forma totalmente online. Para isso, basta acessar o site da Secretaria de Segurança Pública do seu estado. Depois, será necessário informar os seus dados e descrever a situação.
2º Passo: informe ao banco
Após registrar o Boletim de Ocorrência, informe o ocorrido ao banco imediatamente. Quanto mais rápido o banco souber da informação, maior será a sua capacidade de bloquear a conta de destino com o saldo disponível.
3º Passo: guarde as evidências
É de extrema importância guardar todas as evidências que comprovem a realização do golpe do PIX.
Assim, se incluem nessa lista conversas por mensagens instantâneas, o comprovante do PIX que você enviou e tudo que pode servir como prova da fraude.
4º Passo: proteja as suas informações pessoais
Por fim, revise todas as suas informações pessoais, a fim de garantir a sua inteira segurança.
Nesse sentido, é importante trocar as senhas dos bancos e aplicativos e revisar a segurança de todas as contas online. Dessa forma, será possível prevenir golpes futuros.
