Desenrola Fies abriu a renegociação de dívidas do Fies para milhões de estudantes brasileiros. O programa é operado pelo Banco do Brasil e pela Caixa Econômica Federal, com adesão liberada até 31 de dezembro de 2026.
As condições variam conforme o tempo de atraso da dívida e a inscrição no Cadastro Único, podendo incluir parcelamento longo ou abatimento para quitação imediata.
Confira a seguir as faixas de desconto, os canais oficiais de atendimento e o passo a passo para formalizar o acordo.
Como funciona a renegociação pelo Desenrola Fies
A iniciativa contempla apenas contratos do Fundo de Financiamento Estudantil celebrados até 2017. Ficam de fora acordos assinados a partir de 2018 e contratos que estavam em fase de utilização ou carência na data de referência.
Os percentuais de abatimento seguem o tempo de inadimplência. Para quem tem atraso entre 90 e 360 dias, é possível parcelar a dívida em até 150 vezes ou pedir desconto para quitação à vista. Contratos em atraso há mais de 360 dias podem receber até 77% de desconto.
Os inscritos no CadÚnico contam com condições mais amplas, com abatimentos que chegam a 92% e, em situações específicas, a 99%.
Benefícios para inscritos no CadÚnico
Estudantes registrados no Cadastro Único têm acesso às maiores faixas de desconto do programa. Para isso, é necessário ter o cadastro ativo e atualizado nos 24 meses anteriores a 4 de maio de 2026.
A regra prioriza quem comprova vulnerabilidade socioeconômica, ampliando o alcance da renegociação para o público de menor renda.
Etapas da renegociação de dívidas
O estudante deve procurar o banco responsável pelo contrato, Caixa ou Banco do Brasil, e negociar a proposta disponível para o seu caso.
Depois de formalizar o acordo, é preciso pagar a entrada definida. Concluído esse pagamento, o nome do estudante é removido da lista de inadimplentes nos órgãos de proteção ao crédito, o que melhora o histórico financeiro.
A formalização é definitiva: uma vez feito o pagamento inicial, não é possível cancelar o acordo nem alterar as condições escolhidas.
Canais disponíveis para renegociação
Os canais de atendimento oficiais do Desenrola Fies são:
Caixa Econômica Federal: 4004 0104 ou 0800 104 0104, aplicativo Fies Caixa, plataforma SifesWeb e agências físicas.
Banco do Brasil: 4004 0001 ou 0800 729 0001, aplicativo do Banco do Brasil e agências físicas.
Impactos do programa para estudantes e sociedade
Ao quitar ou parcelar a dívida, o estudante recupera o acesso ao crédito e amplia as possibilidades de recolocação no mercado de trabalho, já que a inadimplência costuma travar financiamentos e processos seletivos.
Para o poder público, a medida permite recuperar parte dos recursos investidos no financiamento estudantil e reduzir o volume de contratos inadimplentes na carteira dos bancos.
O que considerar antes de formalizar a renegociação
Antes de fechar o acordo, o estudante deve conferir os dados específicos do seu contrato e comparar o custo total entre as opções de pagamento.
A recomendação é acessar apenas os canais oficiais dos bancos, analisar a proposta com calma e assinar somente após entender as condições e o caráter irreversível da formalização.
Para conferir mais sobre o Desenrola Fies, acesse a página inicial do portal Notícias Concursos. No vídeo abaixo, conheça o Novo Desenrola Brasil:
