O Caixa Tem foi criado para nos ajudar no período de reclusão, devido às calamidades que o mundo todo passou nos últimos anos. Porém, muitas pessoas, não têm acesso a algumas informações básicas sobre o uso do aplicativo. Consequentemente, perderam o acesso do Caixa Tem e, por isso, não conseguem mais movimentar a conta e nem acessar seus benefícios.
Pensando nisso, viemos esclarecer dúvidas sobre este aplicativo. Então, ajudar você a recuperar o acesso do Caixa Tem e acessar seus benefícios.
O que é o Caixa Tem?
O Caixa Tem, é mais um dos benefícios criados pelo Governo Federal em parceria com a Caixa Econômica Federal. Portanto, tem a finalidade de auxiliar os cidadãos neste período de incertezas que o mundo todo vem vivendo nos últimos anos.
Consiste em uma conta bancária 100% digital. Por isso, a sua criação é feita sem nenhum tipo de custo ou encargos tributários. O seu objetivo inicial foi para o pagamento do auxílio emergencial.
Porém, devido ao alto índice de aceitação por todas as facilidades oferecidas, não só na criação da conta digital, como também pelos inúmeros serviços prestados, o Caixa Tem veio para ficar.
Esse tipo de poupança digital está disponível para todos e oferece muitos serviços. Por exemplo, como saldos; extratos; saques; cartão virtual; recargas de celulares; transferências; pix; pagamento de contas pelo app ou em casas lotéricas; contratação de seguros; entre outros.
Como criar uma conta no Caixa Tem?
Além de todos esses serviços que citamos acima, o Caixa Tem ainda traz a vantagem de ser 100% digital. Sendo assim, você não precisa ir até uma agência para criar uma conta.
Para abrir uma poupança digital no serviço é simples. Basta você baixar o aplicativo e seguir o passo a passo:
- Instale o Caixa Tem no seu Celular;
- Abra o aplicativo e clique em “cadastre-se”;
- Preencha com as informações solicitadas, tais como nome completo, CPF, telefone, data de nascimento, CEP, endereço e e-mail;
- Em seguida, é só criar uma senha de, no mínimo, 6 dígitos. Logo após, se certificar de que você não é um robô;
- Abra seu e-mail e procure uma mensagem intitulada “login caixa”. Então, clique nela para validar seu cadastro. Este link vai te redirecionar para o menu do app do Caixa Tem;
- Para liberar o acesso é só tocar na tecla “liberar acesso”. A seguir, na tela do seu celular, abrirá um chat automático com um botão escrito “toque aqui para realizar seu primeiro acesso”
- Daí é só fazer a validação do seu celular clicando em “continuar” na tela seguinte. Por fim, clique em “receber código”. Então um código será encaminhado por SMS, informe-o no campo solicitado.
- Feito isso, dê um nome para seu dispositivo e pronto. É só usufruir dos serviços prestados pelo Caixa Tem.
E se eu perder minha senha? Como fazer para recuperar o acesso do Caixa Tem?
Por ser uma conta digital feita pelo celular, a conta do Caixa Tem está muito suscetível a perdas de login. Se por acaso isso acontecer com você, não se preocupe. Pois, é possível e muito fácil recuperar o acesso à conta. Basta que você tenha acesso ao e-mail informado no ato de abrir a conta.
Através deste e-mail, você pode mudar sua senha e voltar a usar o aplicativo normalmente. Agora, veja o passo a passo para recuperar o acesso do Caixa Tem:
- Entre no aplicativo do Caixa Tem e insira seu CPF;
- Comprove que você não é um robô e, em seguida, clique em “recuperar senha”;
- Após isso, abra o e-mail cadastrado no momento em que você abriu sua conta. Pois, uma mensagem será enviada com instruções de como recuperar seu login;
- Então, é só seguir as orientações e redefinir a senha.
Como recuperar meu acesso ao Caixa Tem sem o e-mail?
Agora, se você perdeu todas as informações fornecidas no ato da criação da conta, o procedimento é diferente. Porque para recuperar o acesso ao aplicativo, você deverá se dirigir até a Agência da Caixa levando seus documentos originais.
Procure uma atendente e informe o ocorrido. Ela revisará os dados cadastrados através do seu CPF. Então, solicitará um novo e-mail e senha para que você possa voltar a ter acesso aos seus benefícios do Caixa Tem.
Viu como é fácil recuperar seu acesso ao app do Caixa Tem? Mas lembre-se, escolha um e-mail que você consiga se conectar posteriormente. Se possível, anote em uma agenda seus dados de login para que você não precise se preocupar, caso esqueça novamente.