A equipe de vendas de uma empresa é a que você deve fazer o maior investimento, pois um time motivado e comprometido pode aumentar e muito a sua lucratividade. Por isso que hoje, nós vamos indicar como lidar com sua equipe de vendas para maximizar resultados.
Antes de tudo, saiba que qualquer empresa pode ter boas vendas no mês, mas, somente as que investem nos seus vendedores podem ter resultados surpreendentes e superar muito as suas expectativas.
Como lidar com sua equipe de vendas para minimizar os resultados?
Entenda que nenhum produto se vende sozinho e, por isso, a atuação de uma equipe de vendas motivada é fundamental para maximizar os resultados da empresa. Por isso que na sequência, apresentamos algumas atitudes possíveis a serem tomadas para lidar com sua equipe de vendas:
Ofereça aos seus vendedores as ferramentas de vendas acertadas
Procure optar por sistemas de vendas que sejam capazes de causar melhorias na produtividade dos vendedores e ajude-os a automatizar alguns processos burocráticos.
Assim, escolha uma plataforma que reúna todas as informações necessárias para reduzir o tempo gasto em atividades que gastam tempo e são repetitivas.
Ofereça aos vendedores, treinamentos e capacitações com significado
Não ofereça qualquer treinamento e/ou capacitação de vendas para tomar o tempo dos vendedores. Busque sempre os melhores treinamentos que possam tornar a sua atividade cotidiana mais eficiente, que desenvolva as suas habilidades de comunicação e relacionamento com o cliente.
Assim, você estará impulsionando a performance deles e aumentando a produtividade das vendas. Seus vendedores precisam estar atualizados dentro das novas tendências de vendas e acompanhando o mercado.
Procure se comunicar mais com os seus vendedores
A partir do momento em que o empreendedor conhece de fato os seus vendedores, é possível estabelecer um relacionamento de companheirismo e cumplicidade. O que irá mudar as percepções dos vendedores em relação à empresa, tornando-a uma empresa que aprende.
Ouça seus vendedores de maneira individual ou coletiva, escute o que eles podem sugerir para aumentar as vendas. Além disso, dê oportunidade para que eles possam falar o que pensam sobre a empresa e como pode ser melhorada.
Muitas ideias são possíveis de serem postas em prática. Os seus vendedores se sentirão parte do processo e, assim, se envolverão mais com os resultados.
Promova encontros com a equipe de vendas
Nestes encontros, compartilhe com eles os resultados obtidos e elogie-os sempre que possível. Esta atitude irá gerar motivação e sentimento de pertencimento, assim, eles se sentirão parte da empresa como um todo.
Muitas vezes um elogio, um sentimento de pertencimento são mais significativos do que recompensas financeiras pelo desempenho. Não que as recompensas financeiras não devem ser utilizadas, mas não devem ser a única forma de motivação da equipe.
Procure ter a quantidade necessária de vendedores
Existem situações em que, para economizar, são contratados poucos vendedores e eles ficam sobrecarregados de atividades. Assim, procure evitar a sobrecarga: elimine suas cargas de trabalho ou contrate outras pessoas para ajudar nas vendas.
Mas, se a sua opção for contratar mais vendedores, procure fazer de forma acertada, para não comprometer o desempenho do restante dos vendedores.
Estabeleça metas de vendas reais e viáveis
As metas são feitas para serem atingidas, e os vendedores, se sentirem que as metas são muito grandes e inalcançáveis, acabam gerando desmotivação e influenciam diretamente no desempenho deles.
Se você estabelecer metas reais e viáveis, o vendedor se sentirá motivado a atingi-las, mediante recompensa.
Crie uma cultura de alta performance na empresa
Para criar esta cultura de alta performance é preciso:
- Propor a competição amigável: você pode criar um concurso, que terá como prêmio por exemplo, uma janta em um restaurante que esteja no iFood, ou outras premiações simples;
- Reduzir a rotatividade de vendedores: escolhendo vendedores com o feeling para o negócio, além de oferecer treinamentos e capacitações eficazes, e é claro, ofereça uma remuneração justa;
- Procurar implementar a metodologia ágil: por exemplo, faça pequenas reuniões, de no máximo 10 minutos, apontando os resultados do dia anterior, as metas do dia, e as melhorias que são necessárias;
- Estimular a responsabilidade da equipe: estabeleça as metas de vendas e os objetivos da empresa, identifique os vendedores que possuem baixo rendimento e dê o suporte necessário para que ele tenha um bom desempenho.
Por fim, apontamos algumas atitudes possíveis de serem realizadas na empresa, com sua equipe de vendas e, assim, maximizar os resultados. Esperamos que o post possa ter sido bastante útil nesse quesito e que, dessa forma, você tire o melhor proveito para ter bons números em seu negócio!
