Segundo os dados do levantamento divulgado em maio de 2023 pela Serasa, o número de pessoas em situação de inadimplência, popularmente conhecido como “nome sujo”, no Brasil chegou a 71,90 milhões.
Essa realidade se dá por vários motivos e se acentuou ainda mais com a crise econômica causada pela pandemia.
Com esse crescente cenário, foi emitido um aviso pela a empresa de proteção ao crédito para aqueles que enfrentam essa situação há mais de cinco anos, a fim de chamar a atenção e fornecer informações adicionais sobre o assunto.
Afinal, muitas pessoas acreditam que passado esse prazo a dívida é retirada do sistema, isto é “caduca” e assim, a situação de inadimplência é resolvida. Mas como será que realmente funciona esse processo? E, de fato, o cidadão deixa de ter o “nome sujo”?
Para esclarecer todas essas dúvidas, reunimos aqui muitas informações importantes disponibilizadas pelo Serasa que você precisa saber. Portanto, vem com a gente conferir esse texto.
O que acontece com a minha dívida depois de cinco anos?
“Existe o dever de pagar a dívida. Se uma das parcelas não for paga, o tomador desse empréstimo fica inadimplente em relação à dívida. Nesse caso, até que o pagamento seja realizado, o papel do consumidor não foi cumprido integralmente”. Nota informativa do Serasa.
Realmente, após um período de cinco anos, a dívida “caduca” ou prescreve, o que significa que ela deixa de ser considerada negativada na Serasa e não é levada em conta no cálculo do seu Score. Em outras palavras, você deixará de ter o “nome sujo” teoricamente.
Mas, é muito importante ressaltar que as dívidas superiores a esse limite de tempo não são eliminadas por completo. Elas ainda permanecem em aberto com a empresa credora e, portanto, podem ser negociadas normalmente por meio da plataforma do Serasa.
Nesse caso, elas são classificadas como “dívida atrasada”, em contraste com uma “dívida negativada”. Um outro ponto que é importante destacar é que, todas as informações relacionadas à situação da dívida são fornecidas pela empresa credora em questão.
Dessa forma, o Serasa Limpa Nome atua como um facilitador na negociação entre o consumidor e a empresa.
Além disso, as ofertas disponíveis na plataforma são visíveis apenas para quem está com o “nome sujo” e a empresa detentora da dívida; o mercado em geral não tem acesso a essas informações.
Em resumo, a única forma verdadeira de se livrar completamente de todas as dívidas é pagá-las integralmente. Ao fazer isso, você restaura sua reputação financeira, deixando de ser considerado inadimplente e sem restrições.
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Como conferir se o meu nome está sujo?
Ao verificar sua situação financeira, muitas pessoas podem enfrentar incertezas em relação à presença de restrições no crédito, conhecidas como “nome sujo”, indicando que seu CPF está negativado e consta em um banco de dados de inadimplência.
Essa circunstância pode dificultar a obtenção de empréstimos, cartões de crédito ou financiamentos em instituições bancárias, pois tais estabelecimentos conduzem uma análise detalhada do histórico financeiro de cada consumidor.
Para facilitar a sua vida, veja abaixo como conferir essa informação no Serasa:
Passo a passo:
- Acesse o site ou aplicativo da Serasa, disponível na Google Play e na App Store;
- Procure pela opção “Consultar CPF grátis” e clique nela;
- Insira suas informações de acesso fornecendo seu nome de usuário (login) e senha nos campos designados. Caso não tenha um cadastro, você poderá criar um na hora;
- Após fazer o login, clique em “Meu CPF” para prosseguir;
- Na aba que abrir, você poderá verificar se o seu CPF está negativado ou não;
- Adicionalmente, na mesma guia, você terá a oportunidade de verificar informações mais detalhadas sobre quaisquer dívidas existentes, como a data em que ocorreu a negativação, dados da empresa credora e o montante pendente a ser pago.
Lembrando que essa não é a única empresa relacionada a proteção ao crédito. Isso significa que o seu nome pode não constar no banco de dados do Serasa, mas está incluso, por exemplo, no SPC.
Da mesma forma, você poderá consultar se você está com o nome sujo, acessando o site oficial da empresa e conferindo a situação do seu CPF.