A receita das vendas realizadas pelo comércio eletrônico no fim de semana da Black Friday, de 25 a 27 de novembro, aumentou 60% em comparação ao mesmo período de 2021, segundo informações da Agência Brasil.
Os dados, divulgados hoje (8), em São Paulo, são da empresa de inteligência analítica Boa Vista, medidos pelo sistema antifraude Konduto, segundo dados oficiais.
Em contrapartida ao crescimento da receita, o número de pedidos online caiu 25% na comparação com a edição de 2021. Segundo a Boa Vista, os dados apontam que os consumidores optaram por adquirir menos produtos, mas de maior valor, conforme informa a Agência Brasil.
Acompanhando a redução do número de pedidos de compra online, as tentativas de fraudes nesta Black Friday também recuaram (-26%) em comparação com 2021. Mesmo assim, a empresa registrou tentativas de fraude que poderiam gerar prejuízo de R$ 71,5 milhões.
De acordo com informações oficiais da Agência Brasil, os dados mostram, ainda, que as compras via celular têm aumentado ano a ano no país. Em 2020, as compras via mobile passaram de 50% do número total de aquisições online. Em 2022, esse número chegou a 74%. E as fraudes também acompanharam: 72% das tentativas de golpe foram originadas desses dispositivos.
Na análise por região, o Sudeste se destacou, registrando 62% das vendas e 59% das tentativas de fraude em todo o Brasil, informa a publicação oficial da Agência Brasil. Ainda que nos dados comparativos as compras online tenham tido queda, ainda foram bastante significativas, considerando a retomada do cenário pós-pandemia.
Além disso, é válido destacar que as tentativas de fraudes foram bem elevadas, ao passo que não há um registro exato sobre as fraudes que foram efetivadas. Por isso, ao realizar suas compras de forma online ou física, se atente para não repassar informações importantes, como senhas pessoais.
Além disso, certifique-se de que está comprando em uma loja verdadeira, no caso de um e-commerce, já que há muitas lojas falsas na internet que imitam os layouts de lojas conhecidas e oferecem descontos excessivos, principalmente para pagamentos via Pix.
Portanto, atente-se aos descontos muito “fora do mercado” e busque informações sobre a empresa para se resguardar quanto às fraudes, de modo que possa aproveitar as promoções da Black Friday de maneira planejada, assim como outras promoções sazonais e pontuais. Dessa forma, poderá obter descontos relevantes e minimizar as chances de ser vítima de golpes.