O Pix é um sistema de pagamentos instantâneos já muito utilizado pelos brasileiros. Atualmente, o meio é um dos mais populares juntamente com o cartão de crédito. Para utilizá-lo é necessário ter uma chave, que pode ser o CPF ou CNPJ, e-mail, número do celular ou aleatória.
No entanto, para realizar um pagamento, é possível que também seja utilizado um QR Code, gerado pelo estabelecimento em que a compra está sendo realizada ou encontrado em boletos e contas, por exemplo. Veja como fazer pagamentos através das chaves e do código QR a seguir.
Pix rejeitado: por que isso acontece e como solucionar?
Quando for realizar algum pagamento, na área Pix do aplicativo do seu banco, acesse a aba “Chave” e selecione o tipo de chave da pessoa ou estabelecimento para onde o dinheiro será enviado, sendo as opções: CPF ou CNPJ, e-mail, número do celular ou aleatória.
Após informar a chave específica, informe o valor do pagamento, confirme os dados do destinatário e confirme a transação. Vale ressaltar que o procedimento é muito prático, uma vez que não é necessário informar todos os dados das contas como em transferências tradicionais.
Como cancelar o PIX pelo Nubank?
O usuário do Pix também pode realizar um pagamento via QR Code. Normalmente, o código pode ser encontrado em contas ou em boletos impressos ou pode ser gerado na maquininha do estabelecimento onde está sendo realizada a compra.
Na prática, basta abrir a opção de pagamento via Pix por QR Code no aplicativo do seu banco para que a câmera do seu celular seja aberta. Após a leitura, verifique os dados do destinatário, informe o valor, caso necessário, e confirme a transação.
O PIX é um sistema que revolucionou a forma de pagamentos no país. A ferramenta criada pelo Banco Central (BC) já é indispensável para milhões de brasileiros. No entanto, embora traga muita praticidade na hora de efetuar uma transferência, pode causar uma grande dor de cabeça se a operação for para a pessoa errada.
Diante disso, é possível cancelar um PIX enviado errado? Confira!
Infelizmente não! Por ser uma transação instantânea, ou seja, que se leva pouquíssimos segundos para ser realizada, não é possível voltar atrás no envio do dinheiro após o processamento.
Sendo assim, quem envia um PIX errado, independente da instituição financeira responsável, não terá a opção de cancelar a transferência já realizada. Neste sentido, é importante que o usuário sempre esteja atento aos dados do destinatário antes do envio.
Dá para fazer Pix com cartão de crédito? Saiba a resposta
Embora não seja possível cancelar o PIX enviado errado, o usuário pode recorrer ao Mecanismo Especial de Devolução (MED), liberado pelo Banco Central em novembro do ano passado.
O recurso, em resumo, foi criado para facilitar e agilizar o ressarcimento de usuários que são vítimas de fraude ou de falha na operação dos bancos.
Assim, caso alguém seja vítima de algum golpe, a instituição na qual partiu a transação tem até 90 dias para solicitar o dinheiro de volta ao banco de destino
Desta forma, a instituição que recebe o pedido deve se encarregar de fazer uma pesquisa para descobrir a conta na qual o valor foi enviado para bloqueá-lo imediatamente. Confirmada a fraude, o banco notificará o correntista que recebeu os valores avisando da devolução à conta de origem.
De todo modo, é importante frisar que o Mecanismo Especial de Devolução é utilizado exclusivamente para casos de fraude e falha em operações financeiras. Sendo assim, um simples erro na operação por parte do usuário não garante a utilização do recurso.
Para isso, basta identificar as informações da pessoa através do comprovante de transferência e solicitar a devolução do dinheiro. Em alguns bancos existe um suporte ao PIX, um botão de reembolso para facilitar a devolução.
Contudo, o pagador ainda deve contar com a boa vontade de quem recebeu os valores indevidamente. Neste caso, quem recebeu a quantia errada deve guardar o dinheiro para devolver.
“Se você recebe um valor indevido, é sua obrigação reservar aquele dinheiro esperando num prazo razoável que a pessoa te procure. Se a quantia for muito alta, a Receita provavelmente vai rastrear, mas o usuário pode pegar declaração do banco e até da pessoa que transferiu errado para justificar no Imposto de Renda a transação”, explicou a sócia da área tributária da Siqueira Castro Advogados, Gabriela Miziara Jajah.