Marketing digital – ações multifatoriais
As ações de marketing digital são multifatoriais, uma vez que as demandas são oriundas de necessidades diferentes.
Assim sendo, as ações de marketing também precisam ser analisadas e focadas para que tenham o efeito esperado.
Ação requer objetividade
Para definir as ações necessárias é um importante considerar um fator importante: o objetivo.
Isso significa que antes de definir as ações à executar, a marca precisa entender qual é objetivo dela no mercado.
Análises para definir ações
Entretanto, esse entendimento também pode ser oriundo de muitas análises. Tais como:
- Qual é a visão da marca?
- Qual é o valor que a marca quer entregar ao cliente?
- Por que a marca nasceu? Foi baseado em qual propósito?
- Possui métricas para avaliar a receptividade da marca no mercado?
- O produto oferecido ao cliente possui qualidade em todos os fatores?
- Há uma forma de melhorar esse produto?
- O produto está obsoleto?
- Foi feita uma análise de mercado?
Todas essas questões fazem parte de um conjunto de ações que podem ser tomadas. Todavia, cada questão respondida pode apontar um problema, e cada solução requer uma ação diferente e direcionada.
Entenda o cenário atual
Por isso antes de definir a ação para atender à uma necessidade, precisa entender quais são as necessidades atuais.
Muitas vezes solucionando um problema, pode acabar minimizando outras questões. Sendo assim, pode ser que uma única ação atenda várias situações.
O que está entregando ao cliente?
Antes de pensar na receptividade dos clientes, deve analisar o que está entregando.
Uma ação de marketing de conteúdo, por exemplo, requer várias análises e ajustes durante a execução.
A ação eficaz é verdadeira em suas necessidades
Por isso antes da ação precisa entender todo o cenário que compõem a sua necessidade.
Somente assim a sua entrega ao cliente será verdadeira e suas ações terão sucesso objetivo e eficiente.
