Começou com uma vítima, passou para 10, passou para 100, e agora já estamos na casa dos milhares. Vários brasileiros já sofreram com o golpe do sumiço do dinheiro do Bolsa Família do aplicativo Caixa Tem. A situação preocupa usuários, e até mesmo o governo federal nesse exato momento.
De acordo com relatos das vítimas, o dinheiro do Bolsa Família estaria sumindo do aplicativo Caixa Tem momentos depois do pagamento oficial feito pelo governo federal. Segundo eles, o saldo estaria sendo enviado via Pix sem autorização para a conta de uma pessoa que o cidadão sequer conhece.
Tudo começou ainda no final da semana passada, sobretudo com moradores da Região Metropolitana do Recife, na cidade de Jaboatão dos Guararapes. Dali, o caso foi se espalhando para outras capitais nordestinas como Maceió, Salvador e Natal.
Nessa quarta-feira (28), começaram a surgir os primeiros relatos do golpe também em cidades da região sudeste. Moradores da cidade de Belford Roxo, no Rio de Janeiro, por exemplo, já começaram a perceber que o dinheiro que estaria depositado do Bolsa Família em suas contas também está sumindo.
“Eu recebi o meu Bolsa Família no dia 22. Acordei hoje (dia 23) com uma notificação de que eu teria feito um pix para uma segunda pessoa. Eu abri o aplicativo, e vi que meu sistema transferiu o dinheiro para uma pessoa que eu não conheço”, disse uma das vítimas, que reside na cidade de Jaboatão, em Pernambuco.
O nome da pessoa que recebe a transferência, por exemplo, normalmente varia a depender da vítima. Mas em todos os casos, há algo em comum: o cidadão não conhece o destinatário.
“A transferência foi feita para uma pessoa de nome Larissa Kelly. Mas eu nunca vi essa pessoa na minha vida”, disse uma das vítimas.
Outro ponto em comum nesses golpes é que em todos os casos apenas uma parte do dinheiro está sendo transferido para o nome desses desconhecidos. Uma das vítimas, por exemplo, disse que recebeu R$ 900 do Bolsa Família e apenas R$ 850 desse montante foi transferido.
Em todos os casos, se percebe que apenas uma parte do dinheiro fica na conta do cidadão. Por medo de perder esse residual, os usuários estão optando por sacar o montante.
Por meio de uma nota oficial, a Caixa Econômica Federal se limitou a dizer que está colaborando com todos os órgãos de segurança, em especial com a polícia federal (PF), já que se trata de um suposto golpe que envolve brasileiros no recebimento de um programa de caráter nacional.
De antemão, a Caixa também afirma que o cidadão precisa registrar o golpe de alguma forma. A maneira mais clara é justamente contestar a transação. Essa contestação pode ser feita de maneira remota através do aplicativo Caixa Tem, ou presencialmente em uma agência da Caixa Econômica Federal mais próxima do seu endereço.
Também é importante lembrar que o cidadão precisa registrar um Boletim de Ocorrência (BO) em uma delegacia. Esses são pontos importantes porque ao registrar a possível fraude, o cidadão pode se preparar para receber um possível ressarcimento em um futuro próximo.
A Caixa Econômica Federal afirma que caso alguma irregularidade seja constatada, poderá devolver o dinheiro desviado para os cidadãos que foram prejudicados. Portanto, é sempre importante registrar que você foi vítima do golpe.
Para quem não foi vítima do golpe, a dica segue sendo não clicar em links que são enviados para o seu celular. Nas últimas semanas, relatos de usuários afirmam que eles estariam recebendo mensagens de texto do Ministério do Desenvolvimento Social. A pasta, no entanto, afirma que não realiza esse tipo de envio.