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Início Economia

Dá tempo de entrar no Desenrola Brasil? Corre lá! 

Cristina Ribeiro por Cristina Ribeiro
9 de maio de 2025, 18:36h
em Economia
Desenrola Brasil acontece até 31 de dezembro.

O Programa Desenrola Brasil possibilita a renegociação de dívidas dos brasileiros e beneficia a população que está com o nome negativado. Imagem: Reprodução

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Um mutirão de renegociações de dívidas aconteceu em 22 de novembro, o chamado dia “D” do programa Desenrola Brasil. Dados do Ministério da Fazenda contabilizam R$ 433 milhões em dívidas renegociadas em apenas um único dia.

Ao todo, 72 mil pessoas renegociaram 150 mil dívidas por meio da plataforma do governo. Os descontos médios aplicados chegaram a 86,3%. Na ocasião, a Caixa Econômica Federal e o Banco do Brasil abriram suas agências mais cedo para quem quisesse renegociar presencialmente.

Em live, o presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) afirmou que a intenção da iniciativa é retirar o nome de devedores dos cadastros de inadimplentes, devolvendo a eles o poder de compra.

Porém, muitos dos que ficaram de fora neste dia do mutirão ainda tem o desejo de renegociar as suas dívidas com as condições oferecidas pelo Desenrola. A boa notícia é que ainda dá tempo de rever a situação financeira e limpar o nome até 31 de dezembro, e tentar não entrar em 2024 no vermelho.

Embora tenha diminuído nos últimos dois meses, a inadimplência ainda é uma preocupação significativa.
Embora tenha diminuído nos últimos dois meses, a inadimplência ainda é uma preocupação significativa. Imagem: Canva

Desenrola Brasil tira muitos da inadimplência

O Programa Desenrola Brasil, criado em 17 de outubro pelo governo federal, oferece a possibilidade de repactuação de dívidas para a quitação de débitos com descontos.

Segundo informações do Febraban (Federação Brasileira de Bancos), o programa permite a renegociação sem entrada imediata, e a utilização da primeira parcela do 13º salário para solucionar pendências. Também é possível começar a pagar os débitos a partir de dois meses, ou seja, em 2024.

A partir do dia 20 de novembro, as novas operações podem ser divididas em até 60 prestações mensais, com juros de até 1,99% ao mês. Até então, as dívidas de até R$ 20 mil, com o desconto ofertado, tinham de ser pagas à vista.

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Poderão ser renegociados débitos que foram adquiridos entre 2019 e 2022. Os descontos médios nas dívidas são de 83%, mas podem atingir até 99%.

Até o dia 31 de dezembro, os consumidores endividados poderão aproveitar as mesmas condições que foram oferecidas no dia do mutirão do Desenrola Brasil. Veja como entrar no programa e aproveitar essa chance.

Desenrola Brasil: como se inscrever?

A renegociação pelo Desenrola só pode ser feita por meio da autenticação da conta gov.br nível prata ou ouro, para garantir a segurança das informações. Quem ainda não tem conta gov.br precisará criar seu login.

 A conta gov.br, gratuita e disponível para todos os cidadãos brasileiros, possui uma identificação segura que comprova em meios digitais quem está usando o sistema ou serviço.

A conta gov.br tem três níveis de segurança:

  • bronze, para acessar serviços digitais menos sensíveis;
  • prata, para acessar muitos serviços digitais; e
  • ouro para qualquer serviço digital, sem restrição de acesso.

Cada nível de segurança se diferenciam quanto aos aspectos:

  • grau de segurança no processo de validação dos dados do usuário ao criar a conta gov.br, ou seja, quais dados estão sendo validados e em quais bases de dados;
  • os tipos de serviços públicos digitais que podem ser acessados; e
  • as transações digitais que podem ser realizadas com a conta gov.br.

Dessa forma, quanto maior a segurança da validação dos dados do usuário, maior o nível da conta.  

Por este motivo, o governo exige nível prata ou ouro para quem deseja renegociar por meio do Desenrola Brasil: para garantir a segurança das transações e a autenticidade das informações fornecidas pelos participantes.

O governo exige o uso de contas com nível prata ou ouro no portal para ajudar a evitar fraudes e proteger os dados dos cidadãos durante as renegociações de dívidas no âmbito do programa Desenrola Brasil.

Quem pode renegociar no Desenrola Brasil?

O programa está organizado em duas faixas.

A Faixa 1 do programa é destinada a pessoas que recebem até dois salários-mínimos ou são beneficiárias de programas sociais e de distribuição de renda. Podem ser negociadas dívidas de até  R$ 20 mil, com taxas de 1,99% ao mês. O pagamento pode ser feito à vista ou parcelado. 

A Faixa 2 já abrange quem ganha mais de dois salários-mínimos e menos do que R$ 20 mil por mês, não faz parte do CadÚnico e possui dívidas com bancos e financeiras.

Caso o seu banco não esteja cadastrado no programa, a dica é procurar a agência. Se não for possível chegar a um acordo, você pode fazer a portabilidade de sua dívida para outra instituição financeira.

Tenho uma dívida em cartão de loja. Dá para negociar no Desenrola?

Sim, dívidas contraídas em cartões de lojas e supermercados, como Magazine Luiza, Marisa, Extra, Ponto Frio, Renner e outros podem ser negociadas pelo programa. Isso porque, apesar de terem no cartão o nome de um varejista, essas dívidas são operadas por um banco tradicional ou uma financeira. Veja, abaixo, alguns exemplos que constam no site da Febraban:

  • Itaú: administra os cartões da Latam, Azul, Magazine Luiza, Marisa, Pão de Açúcar, Extra e Assaí.
  • Santander: possui cartões em parceria com a Gol e a American Airlines.
  • Banco do Brasil: opera cartões da Ame, Petrobras e Smiles.
  • Bradesco: tem cartões em parceria com as Casas Bahia, C&C e Makro.
  • Realize: financeira da loja Renner
  • Midway: financeira da Riachuelo

Para saber mais, é necessário entrar em contato diretamente com o banco ou financeira, usando seus canais oficiais, como o internet banking, aplicativo, site, central de atendimento ou WhatsApp.  

Fique de olho para não cair em golpes que usam o nome do Desenrola

Para evitar cair em golpes, é importante estar atento e bem informado. Veja algumas dicas dadas pela própria Febraban :

  • Nunca clique em links enviados por WhatsApp, redes sociais, SMS ou e-mail. 
  • Os bancos não irão te procurar para negociar pelo Desenrola. Caso receba qualquer mensagem com o logotipo da entidade ou banco, descarte-a imediatamente. Para negociar, você deve entrar em contato com o banco onde você possui a dívida, usando os canais oficiais de atendimento.
  • Antes de fazer qualquer operação, confira sempre se está no site ou aplicativo correto. 
  • Os bancos nunca irão pedir que você compartilhe sua senha ou qualquer outro dado de sua conta.
  • Desconfie se alguém se passando por uma instituição financeira pedir pagamento antecipado para quitar dívidas pelo Desenrola. Você só deve pagar as parcelas negociadas com seu banco ou financeira após a formalização do contrato.
  • Antes de pagar, confira sempre se os dados e valores estão corretos e, se ficar com alguma dúvida, não pense duas vezes: entre em contato com o banco, pelos canais oficiais de atendimento.
Tags: app desenrola brasilcomo quitar dívidas com o Desenrola BrasilDesenrola Brasil em 2024Dia D - Mutirão do Desenrola Brasil
Cristina Ribeiro

Cristina Ribeiro

Redatora web e Tecnóloga em Processos Gerenciais, agora dedicada à escrita sobre direitos dos trabalhadores e benefícios sociais. Meu objetivo é democratizar o acesso à informação, garantindo que todos conheçam seus direitos.

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