O Cartão Cidadão pode ser usado em qualquer canal de atendimento autorizado pela Caixa Econômica Federal, uma vez que foi criado em parceria com a instituição.
Como solicitar o Cartão Cidadão?
De antemão, é importante ressaltar que apenas beneficiários de algum benefício repassado pela Caixa Econômica estão autorizados a solicitar o Cartão Cidadão, como pessoas que têm direito ao FGTS, PIS e seguro-desemprego, por exemplo.
Para elas, a solicitação está disponível através dos seguintes meios:
Nas agências da Caixa
Basta ir até uma agência da Caixa e apresentar os seguintes documentos:
- RG;
- CPF;
- Comprovante de residência.
Através do telefone
Será necessário ligar para Central de Atendimento, no 0800 726 0207. No momento, tenha os seguintes documentos em mãos:
- CPF;
- RG;
- CTPS (Carteira de Trabalho e Previdência Social).
Como desbloquear o Cartão Cidadão?
Abaixo, veja como desbloquear o seu Cartão Cidadão:
- Ligue para o atendimento da Caixa no número 0800-726-0207;
- Durante a ligação, escolha a opção “Desbloqueio do Cartão do Cidadão”;
- Responda às perguntas do atendente corretamente.
Feito isto, o seu cartão será desbloqueado e você já poderá usá-lo no dia seguinte.
Benefícios do Cartão Cidadão
Com o Cartão Cidadão, o trabalhador pode fazer saques e consultas dos seus benefícios sociais ou trabalhistas. Entre eles:
- Saque do FGTS;
- PIS (Programa de Integração Social);
- Auxílio Brasil;
- Abono salarial;
- Recebimento do seguro-desemprego.