Cartão Cidadão cancelado: o que é o problema e como resolver?
Veja como solucionar a questão
O Cartão Cidadão cancelado está sendo um problema? Essa mensagem aparece para você? Então, nesta segunda (04) aprenda com o Notícias Concursos como resolver a situação em poucas etapas. Pois, se você o possui, deve ficar atento para conseguir sacar vários benefícios, como o FGTS e o Bolsa Família. Além do mais, veja como desbloquear o cartão.
Cartão Cidadão cancelado: o que fazer?
Nesse caso de Cartão Cidadão cancelado, basta solicitar uma segunda via. Isso é muito simples. Embora não possa ser feito online, pode ser resolvido por telefone. Para tal, siga estas etapas simples:
- Primeiro, disque o número gratuito 0800 726 0207;
- Em seguida, responda algumas perguntas necessárias para comprovar sua identidade;
- Posteriormente, siga as instruções do telefone para concluir a solicitação da 2ª via do cartão de cidadão cancelado.
Além disso, o cartão do cidadão pode ser solicitado em qualquer agência da Caixa Econômica, nos correspondentes Caixa Aqui, bem como lotéricas. Neste caso, você deve levar um documento de identidade com foto e o número do PIS.
Ademais, em qualquer caso de solicitação de documentos, é necessária uma senha cadastrada. Porém, para isso, é impossível fazê-lo à distância. Portanto, você deve buscar a ajuda de um correspondente da Caixa Econômica, Caixa Aqui ou, como citamos, lotéricas.
Como desbloquear o cartão de cidadão?
Após solicitar e receber uma nova cópia do cartão, é necessário desbloqueá-lo. Da mesma forma, você pode fazer isso pessoalmente ou por telefone. No primeiro caso, CEF, Caixa Aqui ou Casa Lotérica voltam a oferecer opções de serviço.
Por outro lado, o número de desbloqueio é igual ao número do aplicativo. Isso é 0800 726 0207. Portanto, selecione a opção “Desbloquear Cartão de Cidadão”. Por fim, responda a algumas perguntas pessoais e desbloqueie o novo produto, uma vez que o Cartão Cidadão cancelado já não tem mais validade.