Desde o seu lançamento, o aplicativo Caixa Tem se tornou o principal meio de pagamento de beneficiários sociais do Governo Federal. A Conta Poupança Social Digital para muitos foi o primeiro contato com serviços bancários, como uma forma de bancarização.
Por meio do Caixa Tem, você poderá ver que é possível realizar uma série de operações financeiras, como transferências, pagamento de contas e boletos, recarga no celular, compras online, entre outras possibilidades. Assim, é crucial que os usuários mantenham suas contas atualizadas.
A saber, veja HOJE como o aplicativo Caixa Tem funciona:
Quais são os serviços oferecidos pelo Caixa Tem
Contudo, além dos benefícios, como Bolsa Família e Vale-Gás, por exemplo, o Caixa Tem oferece os seguintes serviços:
- Depósito de benefícios sociais;
- Consulta de saldo;
- Consulta de extrato;
- Espelho do Pis;
- Recarga de cartão de transporte;
- Empréstimos;
- Contratação de cartão de crédito;
- Pix;
- Recarga de celular;
- Pagamento na Lotérica sem cartão;
- Cartão de débito virtual;
- Saque sem cartão em Lotéricas;
- Transferências bancárias;
- Pagamento de contas de água e luz.
Como se cadastrar no Caixa Tem?
Para aqueles que ainda não têm uma conta poupança social digital, saibam que não é necessário ser cliente da Caixa. Confira abaixo como instalar e se cadastrar no aplicativo:
- Instale o aplicativo em seu celular;
- Em seguida, toque em “cadastre-se”;
- Informe os seus dados pessoais, como número do CPF, nome completo, número do telefone celular, data de nascimento, CEP e endereço de e-mail;
- Crie uma senha numérica de, no mínimo, seis dígitos – não pode ser igual ao seu CPF e nem ter repetições em sequência, como “123456”. O sistema também não permite que você use a sua data de nascimento como senha;
- Feito isto, toque em “não sou um robô”;
- Agora, vá até a sua caixa de e-mail e procure por uma mensagem com o título “Login Caixa”. Abra-o e clique no link para validar seu cadastro;
- Com isso, você será redirecionado à tela de menu do Caixa Tem;
- Para usar os serviços, volte ao aplicativo e toque na opção “liberar acesso”;
- Um chat automático aparecerá na tela de seu celular, toque na opção “toque aqui para realizar seu primeiro acesso”;
- Na sequência, será necessário validar o seu celular. A ação é necessária para evitar fraudes nos cadastros;
- Na tela seguinte, toque em “continuar”;
- Feito isto, clique em “receber código”;
- Um código será encaminhado por SMS. Desta forma, digita-o no campo solicitado do app;
- Agora nomeie o seu celular como quiser.
Como atualizar o cadastro no Caixa Tem?
- Abra o aplicativo Caixa Tem;
- Faça login com CPF e senha;
- Vá em “Atualize seu cadastro” (esteja com seus documentos em mãos);
- Toque em “Entendi, vamos começar”;
- Na próxima tela, confirme seus dados (o app mostrará primeiro seu endereço; se estiver atualizado, clique em “Sim, está correto”, se não vá em “Meu endereço mudou);
- Feito isto, informe se nasceu no Brasil ou não e clique em “Próximo”;
- Em seguida, toque em “Entendi, vamos lá” e informe sua fonte de renda, valor, há quanto tempo recebe, profissão e patrimônio;
- Ao finalizar, clique em “Próximo” e aperte em “Confirmar” caso os dados estejam corretos;
- Para validar o seu cadastro, toque em “Continuar” e escolha qual documento será enviado;
- Depois, clique em “Continuar” novamente e siga as instruções das próximas telas para envio das imagens.
Pronto! Após atualizar o seu cadastro, o Caixa Tem irá desbloquear o acesso aos recursos da conta em até 48 horas.
O que pode levar ao bloqueio do Caixa Tem?
Existem alguns motivos que podem levar ao bloqueio do Caixa Tem. Confira:
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- Mais de um CPF cadastrado no dispositivo;
- Ultrapassar o limite de movimentação mensal da conta (R$ 5.000 no mês);
- Irregularidades no cadastro;
- Suspeita de fraude ou quebra dos termos de uso do aplicativo;
- Mesmo CPF cadastrado em mais de um celular.
Como desbloquear o Caixa Tem pelo WhatsApp?
Veja o passo a passo:
- Baixe o aplicativo Caixa Tem, disponível para Android e iOS;
- Acesse sua conta com seu CPF e senha;
- No menu do aplicativo encontre a opção “Liberar Acesso”;
- O usuário será encaminhado por meio no sistema de ajuda automática. Clique no ícone disponível e acesse o link gerado para iniciar uma conversa no WhatsApp;
- Feito isto, basta seguir as orientações para envio dos documentos necessários para desbloquear o Caixa Tem.
De acordo com a Caixa Econômica Federal, o processamento da ação pode demorar até 48h. Caso o acesso não seja liberado após esse período, a indicação é procurar uma agência da instituição financeira. Na ocasião, será necessário apresentar um documento de identificação oficial para autorizarem o dispositivo.
