O Ministério da Cidadania prometeu mais uma vez que nenhum usuário do Auxílio Brasil pode receber menos do que R$ 400. E a promessa segue valendo para a sexta rodada de repasses, que começou a ser efetuada nesta quinta-feira (14). No entanto, alguns usuários afirmam que acabaram recebendo menos do que isso.
O que fazer diante da situação? Como dito, o Ministério da Cidadania afirma que é impossível que um cidadão receba menos do que R$ 400 no Auxílio Brasil. Quando isso acontece, normalmente se trata de um erro do sistema. Então sobram duas opções. Ou o dinheiro veio separado por tempo ou por espaço.
Explica-se: em alguns casos, os usuários do Auxílio Brasil relatam receber o valor do benefício em duas contas diferentes. De modo que o valor original do programa estaria caindo em um perfil e o saldo do Benefício Extraordinário estaria caindo em outro. Para resolver o problema, o indivíduo tem apenas que procurar por essa outra parte.
A outra possibilidade é que o dinheiro seja dividido por uma questão temporal. O sistema em questão é menos comum, mas também pode acontecer. Nesse caso, o Governo lança primeiro uma parte do saldo do programa e algumas horas depois envia a diferença para a mesma conta do cidadão do Auxílio Brasil.
Nos dois casos, as soluções não são tão simples, mas podem ser resolvidas sem sair de casa. Basta procurar o dinheiro em outras contas de mesmo titular ou mesmo esperar para saber se o Governo enviará o valor remanescente algumas horas depois. Esses simples atos podem evitar dores de cabeça mais tarde.
Ainda assim não consegui
Procurou e não encontrou mais nada? Esperou e o valor não chegou? Então é hora de entrar em contato com as autoridades do Governo Federal para tratar do seu caso específico. Eles precisam resolver a situação.
Lembre-se de que, pelas regras gerais, ninguém pode receber menos do que R$ 400. Dessa forma, se um cidadão está pegando menos do que o patamar em questão, então o Governo precisa explicar o paradeiro do restante do saldo.
O indivíduo pode tentar entrar em contato com os perfis oficiais da Caixa Econômica Federal, do Ministério da Cidadania ou mesmo do Centro de Referência em Assistência Social (CRAS) que está localizado em sua cidade.
MP do Auxílio Brasil
Ainda no final do ano passado, o presidente Jair Bolsonaro (PL) assinou uma Medida Provisória (MP) que abriu espaço para a regra que impede que os cidadãos recebam menos do que R$ 400 por mês no Auxílio Brasil.
Com a nova norma, mesmo os indivíduos que recebem menos de R$ 400 de forma original, passaram a ganhar um Benefício Extraordinário. O complemento serve justamente para compensar a diferença entre os pagamentos.
No último mês de março, pouco mais de 18 milhões de pessoas receberam o Auxílio Brasil. De acordo com informações do Ministério da Cidadania, nenhuma delas recebeu menos do que o piso de R$ 400 exigidos na MP.