Teve o Bolsa Família cancelado? Veja como voltar a receber

Com a implementação das revisões cadastrais, milhares de beneficiários tiveram o Bolsa Família cancelado.

Dessa forma, a cada rodada de pagamentos, o Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) realiza novas averiguações, o que deixam os inscritos aflitos com relação a continuidade dos pagamentos.

A revisão cadastral do Bolsa Família começou no início de 2023. Assim, o seu objetivo é retirar do programa todas as pessoas que não cumprem as suas exigências, de modo a evitar fraudes e concessões irregulares.

Ao todo, 8 milhões de beneficiários passaram pela revisão até dezembro de 2023. Para este ano, o governo prevê que ainda mais 7 milhões de famílias passem pela averiguação.

Nesse sentido, é fundamental conhecer todos os motivos que podem levar ao cancelamento do benefício para se proteger. A seguir, confira todas as informações sobre o bloqueio do Bolsa Família e o que fazer em caso de cancelamento.

Motivos para o Bolsa Família cancelado

Todos os meses, o MDS divulga os dados sobre a folha de pagamento do Bolsa Família. Dessa forma, as famílias podem consultar a situação do seu benefício e saber se houve o cancelamento.

Contudo, é importante ficar atento quanto aos motivos que levam ao bloqueio das parcelas. Confira os principais motivos:

• Família que não se enquadra no limite de renda permitido, após a atualização do CNIS;
• Falta de atualização cadastral nos últimos 24 meses;
• Falta de atualização do acompanhamento de saúde da família;
• Beneficiários que se mantiveram na Regra de Proteção pelo período de 24 meses.

Como reverter o Bolsa Família cancelado?

Para reverter a situação e voltar a receber os pagamentos mensais, a família precisa cumprir as exigências do programa. Nesse sentido, a primeira delas é se manter na faixa de renda que o Bolsa Família permite:

• Renda de até R$ 218 per capita para todos os beneficiários;
• Renda de até R$ 706 per capita (em 2024) para os beneficiários que fazem parte da Regra de Proteção, por até 24 meses.

Além disso, o responsável familiar também deve fazer a atualização cadastral no Centro de Referência de Assistência Social (CRAS). 

Ademais, caso o motivo do cancelamento ocorreu por falta de acompanhamento da saúde familiar, será necessário comparecer ao posto de saúde mais próximo para atualizar o cadastro. Estão obrigados a fazer o acompanhamento gestantes e crianças.

É importante destacar que, após o Bolsa Família ser cancelado, o prazo para solicitar a reversão é de até 6 meses, de acordo com a legislação do programa. Mas algumas famílias terão prioridade ao retorno. São elas:

• Famílias com desligamento voluntário;
• Famílias que passaram pelo período de 24 meses da Regra de Proteção.

Quanto tempo demora a reversão do cancelamento do Bolsa Família?

O MDS não determina um prazo específico para o retorno aos pagamentos do Bolsa Família após a regularização do cadastro. Isso porque o processo de verificação das atualizações ocorre de forma automatizada pelo sistema do governo.

Assim, após regularizar a situação da renda ou acompanhamento médico, o responsável deve fazer a atualização cadastral no CRAS.

Depois, é só aguardar a liberação do benefício. É possível acompanhar o processo de reversão do Bolsa Família cancelado pelos canais oficiais:

• Aplicativo Bolsa Família;
• Aplicativo CadÚnico;
• Aplicativo Caixa Tem;
• WhatsApp, no número 0800 104 0104;
• Central de Atendimento Caixa, no telefone 111;
• Atendimento Caixa ao Cidadão, no telefone 0800 726 02 07.

Recebimento de parcelas retroativas

Os beneficiários do Bolsa Família precisam ficar atentos ao prazo para solicitação de reversão do benefício. Isso porque só será possível receber as parcelas retroativas em caso de solicitação dentro do prazo, que é de 6 meses após o cancelamento.

Após o Bolsa Família cancelado voltar a ser pago, o beneficiário pode fazer o saque com o cartão do benefício nos caixas eletrônicos da Caixa, lotéricas, correspondentes Caixa Aqui ou terminais de autoatendimento.

Mas, caso as parcelas retroativas não caia na conta do Caixa Tem, o beneficiário pode fazer a solicitação de forma presencial nas agências da Caixa. Para isso, basta apresentar um documento de identificação com foto durante o atendimento.