Customer experience: conceito holístico e tecnológico na gestão empresarial
O conceito de experiência do cliente é bastante conhecido, principalmente por empresas que utilizam a tecnologia omnichannel, por isso, o ...
Tag: experiência do cliente
Empreendedorismo: a experiência do cliente além do processo de vendas
A evolução do mercado requer cada vez mais que as empresas inovem nas entregas que são feitas aos clientes. Por ...
Experiência de Relacionamento ao Cliente – Como gerar?
Muito se fala sobre experiência do cliente em atendimento, quando pensamos em universo virtual. Mas o que seria exatamente isso? ...
Consumo verde – O negócio é ser consciente ecologicamente
Além da busca por bem-estar estar presente na experiência de compra, as pessoas estão buscando esses valores de forma tangíveis. ...
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