Precisa PAGAR o boleto de energia? Saiba como tirar 2ª via da conta de luz Light
É possível ter acesso a esse serviço de forma fácil e simples
A 2ª via da conta de luz Light é uma alternativa para a fatura mensal quando se perde a primeira por algum motivo. Nela se apresenta o valor pago pelo consumo de energia elétrica utilizada no período anterior. A conta, primeiramente, é enviada mensalmente para o endereço de cadastro do titular da conta, podendo ser física ou digital.
A 2ª via da conta de luz Light apresenta diversas informações, como o primeiro boleto. É possível ver o consumo de energia elétrica em kWh, dados de leitura e emissão da conta, o valor da tarifa e impostos. Além disso, também há informações sobre a própria Light e os canais de atendimento disponíveis.
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Como solicitar a 2ª via da conta de luz Light
Para solicitar a segunda via da conta de luz da Light, você pode seguir as seguintes opções:
- Através do site da Light – Acesse o site da Light ( light.com.br ), clique em “Agência Virtual” e faça login na sua conta. Em seguida, selecione a opção “2ª via de conta” e escolha o mês desejado;
- Pelo aplicativo da Light – Baixe o aplicativo da Light em seu celular ou tablet e faça login na sua conta. Na página inicial do app, selecione a opção “2ª via de conta” e escolha o mês desejado;
- Por telefone – Entre em contato com a Central de Atendimento da Light através do telefone 0800 282 0120 e solicite a segunda via da conta de luz. Esteja com seu CPF ou CNPJ em mãos para agilizar o atendimento;
- Presencialmente – Vá até uma das lojas de atendimento da Light e solicite a segunda via da conta de luz. Não se esqueça de levar um documento de identificação com foto e uma conta anterior para facilitar o processo.
Site da Light
Para obter a segunda via da conta de luz da Light através do site, siga os seguintes passos:
- Acesse o site da Light ( light.com.br ) e clique em “Agência Virtual” no canto superior direito da tela;
- Faça login na sua conta. Caso não tenha uma conta cadastrada, é possível criar uma clicando na opção “Cadastre-se” e preenchendo os dados necessários;
- Após fazer login, selecione a opção “2ª Via de Conta” no menu lateral esquerdo da tela;
- Escolha o mês referente à conta que deseja imprimir e clique em “Emitir”;
- A segunda via da conta será gerada em formato PDF e você poderá imprimi-la para conversão ou pagamento.
App da Light
Para obter a segunda via da conta de luz da Light pelo aplicativo, siga os passos abaixo:
- Faça o download do aplicativo da Light em seu smartphone ou tablet. O aplicativo está disponível na App Store (para dispositivos iOS) e no Google Play (para dispositivos Android);
- Após baixar e instalar o aplicativo, abra-o e faça o login em sua conta. Se você ainda não tem uma conta, faça uma seguindo as instruções do aplicativo;
- Na tela principal do app, você verá a opção “Conta”. Clique nessa opção para acessar suas informações;
- Nessa tela, você verá um botão para “Consultar fatura”. Clique nesse botão para ver informações sobre sua conta, incluindo a segunda via da fatura;
- Verifique as informações da fatura, incluindo o valor e os dados de vencimento e, se necessário, clique no botão para gerar a segunda via da fatura;
- Pronto! Agora você pode visualizar e imprimir a 2ª via da conta de luz Light pelo aplicativo.