Mudanças chegam ao Pix em 2025 para a segurança das transações bancárias. O sistema contará com uma nova versão do Mecanismo Especial de Devolução (MED). O objetivo é proteger os usuários e facilitar a devolução de recursos em situações de fraudes. Confira as novidades que irão transformar a experiência de quem utiliza o pagamento instantâneo.
Como funciona o novo mecanismo de devolução do Pix em 2025
O novo MED amplia as possibilidades de recuperação de valores em casos de fraude. Antes, o dinheiro só era bloqueado e devolvido da primeira conta utilizada pelo criminoso. Agora, o sistema rastreia automaticamente todo o trajeto do valor desviado, mesmo quando há transferências sucessivas entre outras contas.
Principais pontos:
- A identificação do caminho do dinheiro é automatizada entre as instituições participantes.
- As chances de bloqueio e devolução ao cliente aumentam.
- A solicitação de devolução deve ser feita em até 80 dias após a transferência indevida.
- A atualização será obrigatória para todas as instituições financeiras a partir de fevereiro de 2026.
Principais mudanças na devolução do Pix por fraude
- Monitoramento completo do percurso dos recursos.
- Possibilidade de bloqueio em até 11 dias após a contestação.
- Inclusão de um botão de contestação diretamente no aplicativo dos bancos.
- Integração entre instituições para identificar movimentações suspeitas.
Como identificar e agir em casos de fraude
Sinais de alerta:
- Mensagens solicitando pagamentos urgentes.
- Perfis falsos em redes sociais ou aplicativos de mensagens.
- Pedidos de transferência para contas desconhecidas.
- Ofertas de investimentos com retorno imediato.
Como agir:
- Utilize imediatamente o botão de contestação no aplicativo do banco.
- Comunique a instituição financeira ao notar qualquer irregularidade.
- Reúna comprovantes e registre Boletim de Ocorrência, se necessário.
Recomendações de segurança
- Mantenha o aplicativo bancário atualizado.
- Evite transações em redes Wi-Fi públicas.
- Não forneça dados pessoais por telefone.
- Consulte o site do Banco Central para orientações sobre segurança e detalhes sobre o MED.
Para mais atualizações sobre o Pix, acesse o portal Notícias Concursos.
Confira no vídeo abaixo se a Receita Federal vai taxar suas transações.
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