Todo cidadão que recebe aposentadoria, pensão ou auxílio da Previdência Social é identificado por um código único. Saber o número do seu benefício do INSS é fundamental para realizar consultas, verificar datas de pagamento e acessar diversos serviços. Essa informação, embora enviada na carta de concessão, pode ser facilmente perdida ou esquecida. Felizmente, existem métodos simples e rápidos para recuperá-la.
A consulta pode ser realizada de diversas formas, garantindo que o segurado tenha acesso aos seus dados com segurança e praticidade. Seja pela internet, telefone ou em documentos físicos, o número do benefício está sempre ao alcance. A seguir, confira o passo a passo para cada uma das principais modalidades de consulta, utilizando principalmente o número do CPF como chave de acesso.
Principais formas de consultar o número do benefício
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) modernizou seus canais de atendimento, centralizando a maioria dos serviços online. No entanto, ainda mantém opções tradicionais para quem prefere ou necessita de outros meios. As formas mais comuns para encontrar o número do seu benefício são:
- Carta de Concessão: O primeiro documento oficial que contém o número.
- Canais Digitais (Meu INSS): A forma mais rápida, usando o CPF.
- Central Telefônica 135: Atendimento guiado por um especialista.
- Agências da Previdência Social: Atendimento presencial, geralmente mediante agendamento.
Consulta pelo CPF na plataforma Meu INSS
A maneira mais prática de descobrir o número do seu benefício é através da plataforma Meu INSS, disponível como site e aplicativo para smartphones. A ferramenta unifica dezenas de serviços previdenciários em um só lugar.
Siga os passos abaixo para realizar a consulta:
- Acesse o site ou abra o aplicativo Meu INSS.
- Clique em “Entrar com gov.br” e faça o login com seu CPF e senha cadastrada.
- Após o login, na tela inicial, procure pela opção “Meus Benefícios”.
- Uma lista com todos os benefícios vinculados ao seu CPF será exibida. Cada um terá seu respectivo número de identificação, status e outras informações relevantes.
Caso o segurado ainda não possua cadastro na plataforma Gov.br, será necessário criar uma conta. O processo é simples e requer a confirmação de dados pessoais para garantir a segurança das informações.

Atendimento via central telefônica 135
Para quem prefere o atendimento humano ou não tem fácil acesso à internet, a Central 135 é outra alternativa. O serviço funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h (horário de Brasília).
Para consultar o número do benefício por telefone:
- Ligue para o número 135.
- Tenha em mãos o seu número de CPF.
- Siga as instruções do atendimento eletrônico ou aguarde para falar com um atendente.
- O atendente solicitará o CPF e fará algumas perguntas de confirmação cadastral para proteger seus dados contra fraudes.
- Após a confirmação da identidade, o número do seu benefício será informado.
É importante destacar que ligações feitas de telefones fixos ou públicos (orelhões) são gratuitas. Para chamadas realizadas a partir de celulares, o custo é o de uma ligação local.
Verificação na carta de concessão
A carta de concessão é o documento oficial enviado pelo INSS ao endereço do segurado quando o benefício é aprovado. Ela contém todas as informações importantes, incluindo o Número do Benefício (NB), a forma de cálculo, o banco pagador e a data de início do pagamento.
Este número é uma sequência de 10 dígitos e geralmente está localizado na parte superior do documento. Guardar a carta de concessão é uma prática recomendada, pois ela serve como comprovante e fonte rápida de consulta para todos os dados importantes do amparo previdenciário.
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Perguntas frequentes
1. Perdi minha carta de concessão. Como obtenho uma segunda via?
Você pode emitir uma segunda via da carta de concessão diretamente pela plataforma Meu INSS, na seção “Meus Benefícios” e, em seguida, procurando pelo serviço de “Cópia de Processo” ou consultando os detalhes do benefício ativo.
2. O número do PIS/PASEP é o mesmo que o número do benefício?
Não. O PIS/PASEP é um número de identificação do trabalhador, enquanto o Número do Benefício é específico para cada auxílio, aposentadoria ou pensão concedida pelo INSS.
3. A consulta do número do benefício pelo Meu INSS é segura?
Sim. A plataforma utiliza o sistema de login único do Gov.br, que conta com diversos níveis de segurança e verificação de identidade para proteger os dados dos cidadãos.








