No último fim de semana, nos dias 17 e 18 de janeiro de 2026, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) realizou mutirões em várias cidades brasileiras.
O objetivo foi antecipar atendimentos agendados para os dias 28, 29 e 30 de janeiro, período em que as agências estarão fechadas devido à uma manutenção nos sistemas previdenciários.
Essas ações continuarão nos dias 24 e 25 de janeiro, visando minimizar os impactos aos segurados e compensar a suspensão temporária dos serviços presenciais.
Mutirões do INSS 2026: onde e como acontecem os atendimentos antecipados
O INSS mobilizou mais de uma centena de agências no país. No último fim de semana, o Nordeste registrou o maior volume de atendimento: 1.378 perícias médicas, especialmente nos estados do Ceará, Alagoas e Bahia, além da Paraíba, Piauí, Rio Grande do Norte, Sergipe e Maranhão. O destaque ficou para o Ceará, responsável por 556 perícias realizadas em um único fim de semana.
Na região Sudeste, especificamente em São Paulo, foram realizadas 1.300 antecipações. Já no Centro-Oeste, o registro foi de 472 perícias médicas. Na região Sul, o estado de Santa Catarina também manteve unidades em funcionamento.
Com isso, os segurados tiveram a chance de adiantar perícias, entregas de documentos e análises do Benefício de Prestação Continuada (BPC), reduzindo filas e tempo de espera.
Sistemas do INSS e períodos de indisponibilidade: o que fazer
O motivo dos mutirões é a manutenção programada dos sistemas do INSS, conduzida pela Dataprev, parceira tecnológica da Previdência. Do dia 27 de janeiro, às 19h, até 1º de fevereiro de 2026, tanto os atendimentos nas agências quanto os serviços digitais do Meu INSS (site e aplicativo) e Central Telefônica 135 estarão indisponíveis.
Essa pausa é necessária para a modernização das plataformas, visando garantir mais estabilidade, segurança e eficiência no suporte à população.
Como o segurado pode acompanhar e remarcar o atendimento
Imagem: Portal Gov.br
Para saber a nova data, basta acessar o Meu INSS por aplicativo ou website até as 19h do dia 27 ou ligar para 135. Quem preferir ou não conseguir comparecer ao mutirão poderá solicitar remarcação para um dia útil, sem prejuízo de atendimento.
Garantia dos serviços mesmo na manutenção
Neste período, o INSS se compromete a manter todos os serviços reprogramados de acordo com a disponibilidade após o retorno dos sistemas. Quem perder o horário ou tiver dúvidas pode buscar novas datas logo após a conclusão das atualizações tecnológicas, assegurando que não haja prejuízos para o cidadão.
Dicas para não perder o atendimento e aproveitar os mutirões do INSS
- Consulte a nova data de agendamento até as 19h do dia 27, pelo Meu INSS ou Central 135.
- Compareça com todos os documentos originais, laudos médicos e exames recentes.
- Se não conseguir participar do mutirão, peça remarcação para um dia útil.
- Deixe seus dados de contato sempre atualizados no Meu INSS para acompanhar notificações e avisos.
- Fique atento aos comunicados oficiais do INSS sobre as datas e funcionamento das agências.
Gestores recomendam que todos os segurados que possuem pendências ou processos em andamento estejam atentos ao calendário, evitando surpresas e longos prazos no retorno das atividades presenciais e digitais.
Para mais informações sobre o INSS em 2026, acompanhe o portal Notícias Concursos.
Vai passar por perícia médica do INSS? Confira no vídeo abaixo 7 erros que podem fazer você perder o benefício:
