As contas bloqueadas no Caixa Tem – aplicativo usado para pagamento do auxílio emergencial e outros benefícios – podem ser liberadas também nas Lotéricas. A medida passou a ser liberado desde a última sexta-feira (30).
A iniciativa também tem um “plus” a mais. Aquelas pessoas que ainda não utilizaram o aplicativo podem também cadastrar suas senhas e ativá-las na lotérica.
Seja para cadastrar a sua senha no Caixa Tem ou desbloquear sua conta já existente, é necessário apresentar documento pessoal e levar o celular cadastrado no Caixa Tem.
Os dois procedimentos acima também podem ser feitos em qualquer agência da Caixa Econômica Federal. Os endereços por cidade podem ser encontrados aqui.
“Logo após o desbloqueio ou ativação com cadastramento da senha do Caixa Tem, o cliente poderá sacar na própria lotérica sem a necessidade de gerar código de saque no aplicativo”, destacou a Caixa Econômica Federal.
A sua conta do Caixa Tem pode ter sido bloqueada por suspeita de fraude ou então mudanças no cadastro. O bloqueio tem sido feito pela própria segurança do usuário cadastrado.
Veja alguns motivos comuns para o bloqueio da conta do Caixa Tem:
Uma recomendação feita pela Caixa é de nunca abrir links enviados por mensagens. A regularização da situação por inconsistência cadastral e feita no próprio aplicativo, já em caso de bloqueio é preciso comparecer em uma agência da Caixa ou da lotérica.
Outra medida tomada a fim de diminuir as filas e aglomerações é a liberação de saque das parcelas do auxílio emergencial também nas agências lotéricas.
Veja abaixo o calendário para saque da primeira parcela, que se iniciou na sexta-feira (30):