A Caixa Econômica Federal criou em 2020 o aplicativo Caixa Tem. Inicialmente a plataforma foi construída para viabilizar os pagamentos do Auxílio Emergencial, mas com o passar dos anos, vem se tornando uma carteira digital.
Neste sentido, por meio da conta poupança social digital do Caixa Tem o cidadão pode ter acesso a diversos serviços financeiros, inclusive o saque extraordinário do FGTS de até R$ 1 mil. Saiba como acessar o aplicativo a seguir.
Passo a passo para acessar a conta
1) Baixe o aplicativo no seu celular
2) Faça o login
Inicialmente, o acesso é feito com o seu CPF e uma senha numérica que você irá cadastrar na primeira vez que usar o aplicativo.
3) Confirme o número do seu celular
Durante o primeiro acesso, o usuário vai receber um código em uma mensagem SMS para confirmar sua identificação. Basta informar o número do seu telefone e depois digitar, no aplicativo, o código recebido dentro.
4) Use os serviços
Após efetuar o acesso, basta clicar no serviço que você deseja utilizar.
Esqueceu a senha?
Antes de mais nada, é importante destacar que o acesso ao aplicativo Caixa Tem é feito com o CPF e uma senha numérica (seis dígitos). Em caso de perda da senha, é possível começar um processo para recuperação e criação de uma nova.
Veja, a seguir, o passo a passo:
- Ao acessar o app do Caixa Tem (Android | iOS), clique em “Recuperar Senha”;
- Insira o CPF no campo indicado, marque a opção “Não sou um robô” e clique em “Continuar”;
- As instruções para a recuperação da senha serão enviadas para o endereço de e-mail cadastrado;
- Acesse o seu e-mail cadastrado, e clique em “Link para redefinir credenciais”;
- Siga as instruções solicitadas e crie uma nova senha. Ela deve ser numérica, com ao menos seis dígitos, e não pode ser igual ao CPF, possuir repetições ou ser a sua data de nascimento;
- Clique em “Continuar” para validar o processo e faça o login na plataforma com a nova senha.
Como transferir o dinheiro através do aplicativo?
Após a liberação dos valores, o cidadão pode transferir o montante da seguinte forma:
- Primeiramente, abra o aplicativo;
- Em seguida, clique em “Transferir dinheiro”;
- Aqui, o cidadão terá duas opções. Ele pode optar por inserir dados de uma nova conta bancária, ou ele pode selecionar um dos favoritos que já estão registrados no sistema do próprio app.
- Caso escolha a primeira opção, digite agência, banco, conta, dígito e o valor que deseja transferir. Também será necessário informar o tipo da conta, o CPF e o nome de quem receberá. Logo depois, confira os dados e confirme a transferência.
- Por fim, o cidadão terá a opção de salvar o comprovante do processo no celular. Ele ainda poderá compartilhar o documento com um perfil do WhatsApp, se preferir.