Economia

Caixa Tem: Por que o app não permite transferências para contas de mesma titularidade?

O PIX é um sistema de transferências instantâneas criado em 2020 pelo Banco Central. A ferramenta virou um grande sucesso, e foi adotada por vários bancos digitais e físicos.

O Caixa Tem, o banco digital criado pela Caixa Econômica Federal, foi uma das instituições que aderiram o recurso. Atualmente o aplicativo distribui diversos benefícios governamentais, como auxílio emergencial, bolsa família, PIS e seguro desemprego, por exemplo.

A Conta Poupança Social Digital oferece diversos serviços aos seus clientes. O aplicativo aprova transações com um valor máximo de R$ 600, respeitando o limite diário de R$ 1.200 e R$ 5 mil mensal.

No período em que o benefício fica estagnado no Caixa Tem, o cidadão pode movimentá-lo com as seguintes operações:

  • Pagar boletos online;
  • Realizar pagamentos na Casa Lotérica;
  • Fazer recarga de telefone celular vinculado a qualquer operadora;
  • Contratar o Seguro Apoio Família;
  • Obter dicas financeiras;
  • Realizar compras online com o cartão de débito virtual;
  • Realizar compras presenciais mediante a leitura do QR Code emitido pela máquina de cartão do estabelecimento comercial;
  • Informar os rendimentos de pessoa física;
  • Consultar o Número de Identificação Social (NIS);
  • Consultar o Bolsa Família;
  • Receber o Seguro Desemprego;
  • Fazer transferências via TED e DOC;
  • Fazer transferências e efetuar pagamentos com a chave PIX;
  • Consultar o extrato de movimentação da conta poupança.

O beneficiário pode escolher qual dado preferir para cadastrar a sua chave. Entre eles estão: número do CPF, e-mail, número de telefone, chave aleatória, CNPJ, entre outras alternativas.

Desta forma, após registrar a chave no PIX, o usuário poderá realizar as transações. Todavia, vale salientar que valor deve ser transferido para uma conta que não seja de mesma titularidade do beneficiário.

Embora o CPF seja uma das opções mais utilizadas entre os clientes da plataforma, alguns cidadãos precisam tomar cuidado ao fazer transferências utilizando o auxílio emergencial e a chave em questão.

Isso porque, em caso de débito junto ao banco em que o dinheiro será transferido, pode haver a possibilidade de a quantia ser automaticamente debitada, a fim quitar a dívida em aberto na instituição.

Em razão disso, o próprio Caixa Tem proibiu essa ação. Sendo assim, é aconselhável que o beneficiário busque uma pessoa em que pode confiar para enviar o valor de seu benefício para sua conta e depois resgatá-lo.

Veja também: Caixa Tem vai liberar novos serviços via aplicativo; veja quais são