O Bolsa Família realizou o cancelamento do benefício de aproximadamente 367 mil famílias em novembro de 2025. A medida, confirmada pelo Ministério do Desenvolvimento Social (MDS) no Informe nº 97, afeta diretamente quem não atendeu à convocação para regularização do Cadastro Único.
O programa atende atualmente mais de 18,66 milhões de famílias em todo o Brasil. Ao longo de 2025, o governo intensificou as ações de Revisão Cadastral e Averiguação Cadastral. As famílias que não compareceram ao CRAS para atualizar os dados perderam o direito ao pagamento mensal.
Além dos cancelamentos definitivos, outras 963 mil famílias estão com benefícios bloqueados temporariamente. O cenário evidencia a importância de manter as informações do CadÚnico atualizadas para garantir a continuidade do recebimento.
Por que o Bolsa Família cancelou o benefício de 367 mil famílias
O cancelamento dos benefícios ocorreu por três motivos principais. O primeiro e mais comum foi a falta de atualização cadastral. As famílias convocadas pela Revisão Cadastral e Averiguação Cadastral que não compareceram aos postos de atendimento tiveram o pagamento encerrado.
O segundo motivo envolve o fim da Regra de Proteção. Cerca de 216 mil famílias completaram 24 meses nessa condição após terem melhorado a renda de forma estável desde novembro de 2023. Essas famílias conseguiram superar a situação de vulnerabilidade.
Outras 121 mil famílias deixaram o programa em razão da superação da renda por pessoa acima dos limites estabelecidos pela Regra de Proteção.
Diferença entre bloqueio, suspensão e cancelamento
O programa trabalha com três tipos de interrupção do benefício. O bloqueio é temporário e atinge famílias que precisam atualizar dados. A suspensão acontece quando há descumprimento reiterado das condicionalidades de saúde e educação.
Já o cancelamento é definitivo. A família perde o direito ao benefício e precisa iniciar novo processo de cadastramento caso deseje retornar ao programa futuramente.
Números da folha de pagamento de novembro 2025
Em novembro de 2025, os números divulgados pelo MDS mostram:
- 18.656.808 famílias beneficiárias
- R$ 12,69 bilhões repassados no mês
- R$ 683,28 de valor médio por família
- 48,5 milhões de pessoas atendidas
- 83,91% das responsáveis familiares são mulheres
Famílias com interrupção temporária
Das famílias atendidas, 7,53% (aproximadamente 1,03 milhão) estão com interrupção temporária. Desse total, 963 mil famílias permanecem bloqueadas por conta da Revisão Cadastral. Outras 76 mil estão suspensas por não cumprirem as condicionalidades do programa.

Como regularizar o cadastro e evitar o cancelamento do Bolsa Família
A Revisão Cadastral segue como o processo de maior mobilização nos municípios. Até o momento, 59,5% das famílias convocadas já fizeram a atualização. O número ainda deixa 914 mil famílias em situação de risco de perder o benefício.
Para regularizar a situação, o beneficiário deve comparecer ao CRAS do município de residência. É necessário apresentar documentos de todos os membros da família, comprovante de residência atualizado e declaração de renda.
Documentos necessários para atualização
Os principais documentos exigidos incluem CPF e RG de todos os moradores, certidão de nascimento das crianças, comprovante de endereço recente e carteira de trabalho. Gestantes devem apresentar também o cartão de pré-natal.
O prazo para atualização deve ser respeitado. Quem recebeu notificação via extrato ou aplicativo precisa agir dentro do período estabelecido para evitar o cancelamento definitivo.
Regra de Proteção: o que mudou em 2025
Desde junho de 2025, a Regra de Proteção passou por ajustes. Famílias que ultrapassam a renda de R$ 218 por pessoa, mas não excedem R$ 706, podem permanecer no programa recebendo 50% do valor do benefício.
O tempo de permanência varia de acordo com o tipo de renda. Para renda volátil (trabalho formal ou informal), o prazo é de 12 meses. Para renda estável (aposentadoria, pensão ou BPC), são apenas 2 meses.
Quem já estava na Regra de Proteção antes de junho de 2025 mantém o prazo anterior de 24 meses, desde que a renda não ultrapasse R$ 759 por pessoa.
Retorno garantido após fim da Regra de Proteção
Ao término do período da Regra de Proteção, caso a renda da família diminua e volte a entrar nos critérios do Bolsa Família, existe o direito ao Retorno Garantido. Esse mecanismo permite o retorno ao programa sem passar pelo processo de ingresso novamente.
Canais de atendimento para beneficiários do Bolsa Família
As famílias podem buscar informações pelos seguintes canais: Central de Atendimento pelo telefone 121, chat online do MDS disponível de segunda a sexta das 7h às 19h, e atendimento presencial no CRAS.
O aplicativo Bolsa Família e o extrato de pagamento também trazem mensagens sobre a situação do benefício. As comunicações oficiais são enviadas por esses canais para informar sobre convocações e pendências cadastrais.
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