A Caixa Econômica Federal disponibiliza o aplicativo Caixa Tem aos brasileiros, com o propósito de facilitar o recebimento de pagamentos de programas sociais. Contudo, é bastante comum que os usuários possuam dúvidas sobre como desbloquear o aplicativo para obter acesso à sua conta bancária.
Deve-se destacar que o processo de desbloqueio do Caixa Tem é muito simples, no entanto, algumas informações adicionais e dicas podem ser muito importantes para evitar transtornos.
O bloqueio do Caixa Tem ocorre após sua instalação, com intuito de proteger os usuários e o próprio banco de possíveis fraudes. Dessa forma, obtém-se garantia de que o titular da conta possui conhecimento de quais dispositivos estão acessando seus dados. O aplicativo também pode ser bloqueado por outros motivos.
Confira a seguir os passo simples para desbloquear o aplicativo Caixa Tem no telefone celular:
É importante destacar que o desbloqueio do aplicativo Caixa Tem também pode ser feito de maneira presencial em um agência da Caixa Econômica Federal, assim como em qualquer casa lotérica.
Nestes casos, o usuário deve comparecer para o desbloqueio portando os seguintes documentos: RG (ou qualquer outro documento de identificação com foto, como CNH, Carteira de Trabalho, entre outros) e o celular com o aplicativo Caixa Tem instalado.
Outro acontecimento comum é a perda da senha do Caixa Tem. Sendo assim, siga os passos simples a seguir para recuperação da senha de acesso:
Existem algumas dicas para evitar que o Caixa Tem seja bloqueado. A primeira é evitar mais do que três tentativas de acesso com a senha incorreta, o que pode gerar uma suspeita de tentativa de fraude, e consequentemente o bloqueio.
Além disso, também é importante: manter os dados atualizados no Caixa Tem, atender qualquer solicitação do banco para confirmar informações, nunca compartilhar os dados de login e não tentar criar várias contas.