Para que o WhatsApp possa funcionar de maneira integra, é exigido que o aparelho do usuário esteja com o sistema operacional, Android ou iOS, devidamente atualizado. Isso porque, assim que o mensageiro atualiza sua plataforma, é necessário que o sistema comporte as suas implementações.
Diante disso, com o passar do tempo, os dispositivos na versão anterior ou igual a 4.0.3 (Android) e iOS 9 (Apple) ficarão sem o aplicativo. Atualmente, cinco marcas conhecidas de celulares estão com aparelhos sem poder utilizar o mensageiro. Confira a lista a seguir:
Marcas menos conhecidas que também possuem dispositivos com Android igual ou inferior a 4.0.3, também deixarão de operar a plataforma. Nesta lista se incluem: Archos 53 Platinum, HTC Desire 500, Caterpillar Cat B15 e Lenovo A820. Nas linhas de aparelhos com sistema iOS, não terão acesso ao WhatsApp: iPhone SE e iPhone 6S e iPhone 6S Plus.
Para verificar qual é a versão do Android, o usuário deverá encontrar a opção de configurações do celular e clicar na opção de “Sistema”. Feito isto, ao avançar nas opções será possível descobrir em qual versão está o sistema operacional.
No caso de sistemas operacionais iOS, o cidadão terá que procurar a opção de “Ajustes”. Na sequência ele deve clicar em “Geral” e depois em “Sobre” para conferir qual a versão de sistema instalada.