Todo empresário tem certos objetivos e planejamentos para o futuro. Então, se o seu objetivo é aumentar os lucros, entrar em um novo mercado ou aumentar a frequência das entregas do seu site, você pode contar conosco para ajudá-lo a chegar lá. Por isso que hoje, nós falaremos sobre o que é e como fazer o planejamento operacional.
O planejamento operacional estabelece as etapas que devem ser tomadas para atingir uma meta. Assim, ele é o guia de tarefas para atingir os objetivos pretendidos pelo planejamento estratégico.
Ao fazer uma estratégia operacional, um fluxo constante de trabalho pode ser feito todos os dias. Com ele, você saberá o que esperar de todos os colaboradores pela manhã e no final do dia.
Além de maximizar a eficiência da equipe concentrando seus esforços, também fornece uma janela para quaisquer problemas subjacentes. Finalmente, se as metas do planejamento operacional não foram atingidas, é hora de fazer uma pausa e avaliar o motivo.
Na sequência apresentaremos dicas de como fazer o planejamento operacional em sua empresa:
O primeiro passo no desenvolvimento de um planejamento de ação eficaz é definir os resultados desejados. Por exemplo, a redução dos custos de produção pode ser feita por meio de tarefas diárias de rotina. Enquanto, o início da exportação global depende de fatores externos à equipe, como investimentos e definições de países.
Portanto, saber quais metas deve trabalhar no futuro, é fundamental para que sua equipe possa focar em realizar algo.
Esta etapa será norteada pela pergunta “o que devo fazer para obter como resultado X?” Espera-se que cada resposta leve a uma nova investigação. Por exemplo, reduzir os custos de produção exige gastar menos com fornecedores. Para isso, pesquisas devem ser realizadas ou as matérias-primas adquiridas devem passar por avaliação.
Aliás, cada uma dessas consultas tem o potencial de gerar uma nova atribuição para o grupo. Em primeiro lugar, você deve trabalhar em conjunto com eles para traçar um caminho que leve diretamente à informação que procuram.
Quem vai se encarregar de completar cada tarefa? Equipe-se e responda a esta pergunta.
Espera-se que uma equipe de qualquer tamanho tenha membros com diferentes conjuntos de habilidades. Por isso, comunicar essas necessidades aos membros da equipe com antecedência, permite decisões mais informadas sobre quem seria o mais adequado para concluir qualquer tarefa.
Agora que as tarefas e seus responsáveis foram estabelecidos, é hora de determinar quanto tempo será necessário e se será preciso realizar ou não mais investimento. Aliás, é crucial concluir esta etapa juntos, para não sobrecarregar os membros de sua equipe com um prazo impossível.
O sucesso do planejamento deve ser feito de várias maneiras, do que apenas “status”. Se encontrar estratégias de reduzir o custo da operação era o objetivo, então um relatório final detalhando onde e como alcançar essas economias é essencial.
Por exemplo, se você deseja aumentar a base de clientes da sua loja online, deve acompanhar as estatísticas de tráfego do site. Métricas devem ser estabelecidas durante a fase de planejamento.
Envolver os membros da equipe neste momento também é crucial, pois isso garantirá que todos estejam no mesmo nível de entendimento, sobre o que precisam fornecer no final.
O planejamento operacional concentra-se nas tarefas do dia a dia que devem ser feitas, para efetivar todo o escopo do planejamento estratégico. Isto é, são as ações diárias, dos colaboradores de chão de fábrica que colocarão em prática o planejamento operacional, e irão fazer parte do plano tático. Sendo assim, no final, irão dar conta de criar as ações para efetivar o planejamento estratégico.
Realizar um bom planejamento operacional, faz com que a empresa cresça, pois, é o famoso trabalho de formiguinha. Ou seja, uma junta a outra, que todas, em conclusão fazem a empresa dar certo.
Por isso, é que é importante a efetivação de um bom planejamento operacional, bem como envolver os colaboradores, definir papéis, cronogramas e orçamentos necessários. Tudo precisa estar funcionando de forma coerente, prática e com sequência lógica. Assim, as tarefas serão conduzidas para a efetivação das metas e objetivos da empresa.
Parafraseando o que foi dito no início: o planejamento operacional detalha os passos para chegar lá.