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Novo requisito do INSS: certificado digital A3 obrigatório a partir de 30/06

Certificado digital A3: entenda como a exigência impacta o acesso aos sistemas do INSS a partir de junho

Publicado por
Fátima Azevedo

Prepare-se: um novo capítulo na relação com o INSS chega em 30 de junho! Advogados, entidades parceiras e usuários externos precisarão de uma chave especial para acessar sistemas.

O certificado digital A3 passa a ser a porta de entrada obrigatória aos sistemas do Instituto. Você está pronto para adaptar sua rotina a essa exigência e continuar acessando os serviços sem imprevistos?

O que muda com a obrigatoriedade do certificado digital A3?

Até agora, o acesso aos sistemas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) era realizado, em muitos casos, apenas com login e senha. Esse modelo fica para trás. A partir de 30 de junho, quem não tiver o certificado digital A3 simplesmente perderá o acesso às plataformas institucionais.

A mudança foi anunciada pela Diretoria de Tecnologia da Informação. Segundo o órgão, a iniciativa está diretamente relacionada à segurança dos dados, que se tornam cada vez mais sensíveis e valiosos para fraudadores digitais.

Ao restringir o acesso ao certificado digital A3, o INSS alinha-se ao que existe de mais atual em proteção digital, tornando praticamente impossível acessar dados sem as credenciais corretas.

Por que o INSS decidiu impor essa nova medida?

principal objetivo dessa ação é blindar os dados dos cidadãos e a operação dos sistemas. O INSS afirma que só assim consegue evitar acessos não autorizados e possíveis vazamentos de informações sigilosas.

Além disso, a instituição destaca que a migração para o certificado digital A3 traz maior confiabilidade às operações e reforça práticas de compliance e autenticidade dos documentos gerados e transmitidos em ambiente virtual.

Por isso, os antigos acessos por login e senha deixam de existir. A partir de 30/06, só quem possuir o certificado digital A3 terá direito às plataformas do INSS.

Quem será impactado pela exigência do certificado digital A3?

O novo requisito atinge todos os usuários externos que precisam acessar sistemas do INSS, incluindo advogados, entidades parceiras, organizações que mantêm acordo de cooperação técnica (ACT) com o Instituto, e demais públicos externos autorizados.

Vale destacar: o foco inicial está nos profissionais vinculados à Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) e outras entidades em parceria via ACT. O cronograma de implementação acontece em lotes, com datas específicas já definidas para cada região e grupo.

Em resumo, entidades e profissionais que não cumprirem esse requisito terão seus acessos bloqueados após o prazo.

Nova regra atinge advogados, contadores e procuradores que fazem consultas ou pedidos de benefícios em nome de aposentados e pensionistas. Imagem: INSS

Como funciona o certificado digital A3?

Esse tipo de certificado é um documento eletrônico instalado em cartão ou token USB. Sua função é autenticar, identificar e atribuir validade jurídica a operações digitais. Por usar chaves criptográficas armazenadas em um hardware seguro, oferece proteção superior contra clonagens e invasões.

Para o usuário externo do INSS, isso significa: acesso seguro, rastreável e conforme as normas de proteção de dados. O certificado digital A3 é fornecido por entidades certificadoras credenciadas e vale tanto para pessoa física quanto jurídica, de acordo com o papel do usuário.

Quais são os benefícios e desafios da nova regra?

Entre os ganhos, estão:

  • Redução drástica de fraudes;
  • Garantia de integridade dos dados;
  • Prevenção de acessos indevidos aos sistemas do INSS;
  • Mais agilidade e confiabilidade em operações digitais;
  • Modernização dos processos, eliminando a antiga dependência de login e senha.

Por outro lado, os desafios incluem:

  • Necessidade de adaptação rápida pelas entidades externas;
  • Custo com aquisição, instalação e manutenção dos certificados, que fica sob responsabilidade das entidades parceiras – sem nenhum ônus para o INSS;
  • Possível impacto em casos de profissionais que só utilizavam login e senha e terão que se familiarizar com o novo processo.

Como é feita a transição para o certificado digital A3?

A transição acontece em etapas. Houve uma fase de comunicação intensiva, envio de cronograma, realização de webinars e orientações. A implementação divide-se em lotes conforme regiões e abrangência das entidades, com prazos entre maio e início de agosto.

Durante esse período, os acessos antigos seguem ativos, mas serão interrompidos no dia estabelecido para cada grupo. A partir disso, só o certificado digital A3 dará acesso aos sistemas do INSS. A recomendação é antecipar a regularização para evitar qualquer tipo de bloqueio.

Calendário e etapas de adaptação das entidades

O INSS publicou datas para cada lote de implementação do certificado digital A3, respeitando a extensão e complexidade das operações nas regiões:

  • 16/05/2024 – Sudeste I (SP);
  • 27/05 a 07/06/2024 – Norte/Centro-Oeste (DF, GO, MS, MT, TO, PA, AM, RO, AC, AP e RR);
  • 10/06 a 21/06/2024 – Sudeste III (RJ);
  • 24/06 a 05/07/2024 – Sudeste II (MG e ES);
  • 08/07 a 19/07/2024 – Nordeste (BA, SE, AL, PE, PB, RN, CE, PI e MA);
  • 22/07 a 02/08/2024 – Sul (PR, SC e RS*).

As entidades que não se adequarem dentro do prazo perderão o acesso ao Portal de Atendimento, impactando significativamente sua atuação.

Recomendações práticas: o que fazer agora?

O INSS orienta fortemente a regularização antecipada. Cada entidade ou usuário externo precisa procurar uma autoridade certificadora confiável e garantir a emissão, instalação e testes do certificado digital A3 antes do prazo final de sua região.

Também é essencial que gestores e profissionais promovam treinamentos internos, revisem processos e alinhem suas equipes ao novo padrão de acesso.

Em caso de dúvidas, recomenda-se buscar informações formais nas comunicações do próprio Instituto ou junto à entidade de classe.

“Para mais orientações sobre mudanças no INSS, previdência e direitos do trabalhador, visite a página inicial do portal Notícias Concursos.