Estão abertas as inscrições para 6 capacitações gratuitas no âmbito profissional, oferecidas pelo Ministério do Turismo (MTur).
De acordo com a recente divulgação oficial, até o dia 26 de outubro, serão oferecidas vagas de formação inicial e continuada a distância de agente de recepção e reservas em meio de hospedagem, mensageiro em meio de hospedagem, garçom, copeiro, além de espanhol básico e intermediário.
Segundo informações do Ministério do Turismo (MTur), as qualificações, realizadas em parceria com o Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia Sul-rio-grandense (IFSul), se destinam a brasileiros e estrangeiros com mais de 16 anos de idade de todo o país. Os requisitos incluem ensino fundamental I (1º ao 5º ano) e II (6º ao 9º ano) completos, além da apresentação de documentos de identificação, ressalta o Ministério do Turismo (MTur).
Os interessados podem participar de, no máximo, quatro dos cursos oferecidos. Ao preencher o formulário eletrônico de adesão, o candidato deve escolher a cidade mais próxima de sua localidade ou marcar a opção “Outros”.
Serão homologadas, até 03 de novembro, as primeiras 2.500 inscrições em cada capacitação, havendo ainda a possibilidade de ampliação do número de vagas, explica o Ministério do Turismo (MTur). As aulas, que devem começar em 15 de novembro, têm carga horária total de 160 a 200 horas e vão ser disponibilizadas pela Plataforma Mundi do IFSul.
Curso
Agente de recepção e reservas em meio de hospedagem
Perfil profissional
Atende ao cliente que busca hospedagem, utilizando técnicas e tecnologias de atendimento e de vendas para melhorar a captação de reservas em meios de hospedagem, concretizando a venda. Aplica técnicas de atendimento, qualifica, identifica e aborda o cliente, percebendo seus desejos e a potencialidade da venda, respeitando os padrões e as regras definidas pelo estabelecimento.
Pré-requisitos
Ensino Fundamental II (6º a 9º ano) – Completo – 160h
Mensageiro em meio de hospedagem
Perfil profissional
Aborda, recebe e acompanha o hóspede e suas bagagens na entrada e saída dos meios de hospedagem. Encaminha e acomoda o hóspede nas unidades habitacionais, oferecendo orientações gerais sobre o manuseio e funcionamento dos equipamentos disponíveis. Distribui mensagens internas e externas. Executa serviços complementares de ajuda operacional.
Pré-requisitos
Ensino Fundamental I (1º a 5º ano) – Completo – 160h
Copeiro
Perfil profissional
Realiza o mise-en-place e o preparo de café, bebidas não alcoólicas e lanches rápidos. Presta atendimento e serve aos clientes. Segue os princípios das boas práticas de manipulação de alimentos e zela pelas condições de segurança no local de trabalho.
Pré-requisitos
Ensino Fundamental I (1º a 5º ano) – Completo – 160h. Confira todas as informações no edital, acessando a plataforma oficial do Ministério do Turismo (MTur).