Com o avanço dos bancos digitais, mais e mais cartões de crédito são criados, cada um com suas vantagens e desvantagens. O crescimento dessas empresas vem se tornando cada vez mais característico no mercado financeiro. Por exemplo, só entre dezembro de 2020 a dezembro de 2021 surgiram 424 novas startups do setor financeiro. Já são 1.264 fintechs atuando no Brasil, segundo dados do estudo Inside Fintech da consultoria de inovação aberta Distrito.
Com isso, é de se pensar que entre as diversas novidades quais seriam os cartões de crédito que vai melhor atender às suas necessidades. Visto isso, neste artigo será citado duas das principais startups brasileiras, a Méliuz e a Nubank, ambas com seus respectivos cartões e vantagens.
O Nubank possui uma das melhores opções de cartão sem anuidade do país, além de possuir um ótimo suporte oferecido pela empresa. Assim, qualquer problema relativo ao cartão de crédito é respondido e resolvido rapidamente. Até mesmo o cancelamento, algo que costuma demorar, costuma levar cerca de 15 minutos para ser resolvido.
Para contestar uma compra, o serviço da empresa também é de extrema qualidade. Onde a empresa disponibiliza um atendimento via e-mail, com um funcionário físico, onde este auxilia em qualquer necessidade que o seu cliente esteja precisando. Além disso, o aplicativo é mais um ponto positivo do Nubank, o mesmo é muito completo, leve e funcional.
Agora para quem busca um programa de pontos, o cartão oferece o Nubank Rewards que custa R$19 mensais ou R$190 anuais. Após a adesão, a cada R$1 gasto gera 1 ponto, os pontos poderão ser resgatados em créditos na fatura, e cada 100 pontos será o equivalente a R$1. Além disso, o programa também oferece a opção de transferir os pontos para o programa Smiles na proporção de 4 para 1 milha. Assim, é um dos cartões de crédito mais conhecidos do mercado.
Deve-se lembrar que para abater uma despesa será necessário ter a quantidade de pontos suficientes para toda a transação, não apenas uma parte. Por exemplo, para abater uma transação de R$20 no Uber serão necessários 2000 pontos. Contudo, para aderir ao Nubank Rewards é necessário que o consumidor tenha um nível mínimo de consumo mensal nos cartões de crédito.
O Méliuz, por sua vez, é considerado o maior serviço de cashback do Brasil e em parceria com o Banco Pan lançou seu cartão de crédito. Além do benefício de não possuir custos, ele dá dinheiro de volta em todas as compras e 1% a mais utilizando o serviço tradicional da empresa.
Assim, como o serviço também possui parceria com as maiores lojas online, chegando a dar um cashback de 8% em algumas delas. Dentre as empresas com parceria, temos: Amazon, Americanas, Ponto Frio e Magazine Luiza. Agora, para conseguir acesso ao serviço de cashback nas compras comuns é necessário gastar no mínimo R$750 na fatura, nesse caso o retorno será de 0,5%. Subindo para R$0,8% ao gastar R$1500 ou mais.
Agora sobre as questões de atendimento do serviço de cartões de crédito da Méliuz, o mesmo não se mostra tão eficiente. Há algumas dificuldades para acessar o serviço de atendimento da Méliuz, já que muitas vezes o mesmo se confunde com o serviço do Banco Pan.