O Banco Central (BC) confirmou nessa quinta-feira (15) a ocorrência de um novo incidente de segurança envolvendo dados de pessoas vinculadas a chaves Pix. A falha, dessa vez, ocorreu no banco BTG Pactual. O BC afirma que as falhas foram pontuais no sistema da instituição.
Ainda de acordo com o Banco Central, os cidadãos atingidos pela falha não devem se preocupar. Isso porque não teria existido o vazamento de dados sensíveis como senhas, informações de movimentação, saldos financeiros, ou quaisquer outras informações de sigilo bancário.
Notificação sobre a falha sobre o Pix
De acordo com o Banco Central, todas as pessoas que tiveram os dados da chave pix vazados serão comunicadas do erro. Essa comunicação será feita através dos canais oficiais de Internet Banking da instituição em que a falha foi registrada, ou seja, o BTG Pactual.
Essa é uma informação importante para que o cidadão não caia em golpes. Normalmente, criminosos se aproveitam desse momento para conseguir enganar vítimas e ter acesso a mais dados pessoais. O BC afirma que o contato acontece apenas através do sistema oficial de internet banking.
Números da falha
Segundo o BC, pouco mais de 8 mil pessoas tiveram chaves Pix vazadas nesse sistema. Essas falhas ocorreram mais precisamente entre os dias 23 de julho e 5 de agosto deste ano.
Os dados vazados são de natureza cadastral como:
- nome do usuário;
- CPF com máscara (com alguns números ocultos);
- instituição de relacionamento;
- agência;
- número;
- tipo da conta.
O que diz o BTG
Diante da situação, o BTG Pactual decidiu se pronunciar. De acordo com a instituição financeira, foram identificadas consultas pontuais, a partir do uso de número de CPFs obtidos fora do sistema do banco.
Esses sistemas “permitiram a visualização unicamente dos dados de agência e conta corrente vinculados a esses respectivos CPFs. Imediatamente o Banco restringiu o acesso a essas informações”.
O banco afirmou ainda que “não houve nenhuma invasão a nenhum sistema do banco, e que não foram expostos dados sensíveis, como dados cadastrais, senhas e outros dados sigilosos. A segurança das informações é prioridade e está disponível em caso de dúvidas em seus canais de atendimento”.
Dicas para se proteger de golpes do Pix
Mesmo que desta vez os cidadãos tenham se livrado de golpes com o vazamento de dados, o fato é que existe uma grande preocupação sobre o assunto dentro do Banco Central (BC).
Pensando nisso, separamos abaixo algumas das dicas mais indicadas por especialistas para que o cidadão consiga se proteger dos golpes envolvendo o Pix. O indivíduo que segue todas elas, tem as suas chances de ser vítima muito reduzidas. Portanto, é importante seguir cada passo.
- Confira a informação gerar pelo QR Code
A grande maioria dos golpes envolvendo o Pix possuem como base os QR Codes falsos. Para tentar se livrar deste problema, é muito importante verificar se o valor e a conta de destino indicada no seu celular estão corretos. Se você não conferir antes de confirmar a transferência, não poderá reaver a quantia.
- Evite Wi-fi público
Outra dica muito importante que poucas pessoas conhecem é evitar o uso do Wi-fi público na hora de realizar uma transferência por Pix. A dica é evitar ao máximo usar este sistema mesmo que você não vá realizar a transferência.
- Use apenas o app oficial
Vai precisar fazer um pix? Então prefira realizar o procedimento através do site ou aplicativo oficial do seu banco. Criminosos costumam indicar outros links externos. Fuja deles.
- Evite revelar dados
Os únicos dados que você precisa inserir no momento de fazer um Pix são a chave de destino e a senha do seu aplicativo. Nada além disso. Neste sentido, lembre-se também de não repassar a sua senha para nenhuma outra pessoa.