O Auxílio Brasil é uma reformulação do extinto Bolsa Família, programa de transferência direta de renda destinado a famílias em situação de vulnerabilidade socioeconômica. De acordo com o Ministério da Cidadania, tem direito ao benefício as famílias em situação de pobreza e extrema pobreza.
Segundo informações disponibilizadas pelo governo federal, são consideradas famílias em situação de extrema pobreza aquelas que possuem renda familiar per capita de até R$ 105 mensais. Já as famílias em situação de pobreza possuem renda mensal per capita entre R$ 105,01 e R$ 210.
Vale ressaltar que as famílias em situação de pobreza só possuem o direito de receber os recursos do Auxílio Brasil, se entre seus membros houver gestantes ou indivíduos com até 21 anos. Além disso, é necessário que os membros de até 21 anos estejam matriculados na Educação Básica.
Os beneficiários do Auxílio Brasil podem obter informações sobre o programa por meio do telefone 121, do Ministério da Cidadania, bem como no número 111, da Caixa Econômica Federal. Nesses canais de atendimento é possível se informar sobre o valor e composição das parcelas.
Para os beneficiários que possuem acesso a internet, é recomendado utilizar o aplicativo Auxílio Brasil (disponível para aparelhos Android e iOS). Para isso, basta fazer login utilizando a senha de acesso do Caixa TEM. No App os cidadãos podem consultar diversas informações como o saldo da conta e o calendário de pagamento.
O pagamento do Auxílio Brasil é realizado na mesma data do extinto Bolsa Família. Nesse sentido, os beneficiários recebem nos últimos dez dias úteis de cada mês, de acordo com o último dígito do Número de Identificação Social (NIS). Confira as datas de pagamento de julho:
| NIS final: | Liberação do benefício: |
| 1 | 18/07 |
| 2 | 19/07 |
| 3 | 20/07 |
| 4 | 21/07 |
| 5 | 22/07 |
| 6 | 25/07 |
| 7 | 26/07 |
| 8 | 27/07 |
| 9 | 28/07 |
| 0 | 29/07 |
De acordo com o Ministério da Cidadania, além da possibilidade de movimentar os recursos do Auxílio Brasil por meio do Caixa TEM, os beneficiários também podem sacar o dinheiro. Para isso, é possível realizar o saque utilizando o cartão do programa, gerando um código no App ou diretamente em uma agência da Caixa.
Recentemente, os beneficiários do Auxílio Brasil que foram incluídos no programa em dezembro de 2021 começaram a receber o novo cartão do benefício. Até o momento, cerca de 3,2 milhões de cartões estão sendo distribuídos a famílias em situação de vulnerabilidade social. Vale informar que os beneficiários que já possuíam o cartão do Bolsa Família poderão continuar sacando o Auxílio Brasil por meio dele.
Para realizar o saque do Auxílio Brasil utilizando o Caixa TEM, os beneficiários devem procurar a opção “Saque sem cartão” e gerar o código. Em seguida, basta informar o código gerado em um caixa eletrônico ou lotérica.
Por fim, os usuários que não possuem acesso à internet e ao cartão, podem sacar o Auxílio Brasil diretamente em uma agência da Caixa. Nesse caso, é necessário ter em mãos um documento oficial de identificação.