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Aposentados e pensionistas do INSS: veja como estas 4 mudanças podem afetar o acesso ao crédito consignado

Entenda como as novas etapas de validação garantem mais segurança nos empréstimos do INSS

Publicado por
Fátima Azevedo

Aposentado nenhum vai mais receber consignado sem clicar em “confirmar” antes do dinheiro cair na conta. A medida atinge milhões de aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios pagos pelo INSS.

O Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS) aprovou nova regulamentação que reorganiza a contratação de empréstimos por beneficiários da Previdência.

A novidade chega num cenário de crescimento expressivo das fraudes envolvendo descontos não autorizados em benefícios previdenciários, situação que motivou a revisão completa do fluxo de contratação.

Por que o INSS resolveu mexer nas regras do consignado?

O número de queixas registradas em ouvidorias e procons cresceu a ponto de transformar o consignado num dos campeões de reclamação entre beneficiários da Previdência.

Boa parte dos casos envolvia contratos firmados sem o conhecimento do titular, descontos surpresa na folha de pagamento e dificuldade para reverter operações já liberadas.

Diante do quadro, o governo federal optou por reformular o modelo, transferindo para o próprio beneficiário a palavra final sobre cada contratação. A lógica é simples: nenhum centavo sai do benefício sem aval direto de quem é dono dele.

Veja o que muda

As novas regras do consignado para aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) giram em torno de quatro pontos principais:

  • Confirmação obrigatória no Meu INSS: toda solicitação chega ao aplicativo com status “pendente de confirmação”, devolvendo ao titular a palavra final sobre a contratação.
  • Prazo de cinco dias corridos: período para validar a proposta por reconhecimento facial, sob risco de cancelamento automático em caso de inércia.
  • Pagamento em até 108 parcelas: ampliação do limite anterior, que era de 96 meses, permitindo um teto de nove anos para quitar a operação.
  • Carência de até 90 dias: o beneficiário pode começar a pagar o empréstimo somente três meses após a contratação, ganhando fôlego no orçamento inicial.

Como contratar o consignado dentro do novo modelo

A contratação passou a exigir duas etapas distintas: a negociação com o banco e a validação pelo titular. O passo a passo abaixo cobre o fluxo completo.

  1. Procure uma instituição financeira autorizada a operar consignado para beneficiários do INSS.
  2. Apresente documento de identificação com foto, CPF e comprovante de residência atualizado.
  3. Negocie taxa de juros, valor solicitado, prazo de pagamento e mês de início das parcelas.
  4. Assine a proposta junto ao banco e aguarde o envio da operação ao sistema da Previdência.
  5. Abra o aplicativo Meu INSS no celular ou acesse a versão web pelo navegador.
  6. Faça login com CPF e senha cadastrados na conta gov.br nível prata ou ouro.
  7. Localize a proposta com status “pendente de confirmação” na tela inicial ou no menu de busca.
  8. Confira valor liberado, número de prestações, mês da primeira cobrança e nome do banco contratado.
  9. Toque em “Confirmar” e siga as instruções para o reconhecimento facial.
  10. Posicione o rosto conforme orientação da câmera frontal para validação por biometria.

A liberação do valor ocorre depois que o sistema reconhece o titular e confirma a operação. Sem essa etapa, o contrato perde validade automaticamente.

O que fazer quando o reconhecimento facial falha

A biometria pode não funcionar por falta de iluminação adequada, câmera obstruída ou ausência de cadastro prévio na base de dados governamental. Nessas situações, o beneficiário deve buscar uma agência da Previdência ou retornar à instituição financeira para regularizar o cadastro biométrico.

O contrato fica suspenso até que a validação seja concluída dentro do prazo regulamentar.

O que esperar daqui pra frente

A expectativa do governo é reduzir significativamente o volume de fraudes envolvendo descontos indevidos em benefícios da Previdência. Para o aposentado ou pensionista, o recado prático é claro: nada de assinar contrato sem ler, nada de fornecer senha do Meu INSS para terceiros e nada de confirmar operação que não foi solicitada.

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