O WhatsApp não vai mais aplicar restrições aos usuários que não aceitarem suas novas regras de coleta e tratamento de dados. O processo está em aplicação no Brasil e restante do mundo. No entanto, a prática é questionada pelo MPF (Ministério Público Federal), Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) e ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
A nova política do WhatsApp foi divulgada no início do ano. Os dados de contas comerciais seriam repassados para o Facebook. Essa política começou no dia 15 de maio. Primeiramente, o WhatsApp anunciou restrições e limitações para usuários que não aceitassem a nova política.
Entre tais restrições e limitações estavam a suspensão do envio de mensagem e chamadas depois de algumas semanas e impossibilidade de acessar a lista de conversas do usuário.
Os órgãos MPF, Cade e ANPD mostraram problemas com a nova política para a proteção de dados dos usuários e para a concorrência de outras redes sociais e aplicativos de mensagens.
Diante disso, o WhatsApp adiou impor limitações e restrições e atualmente decidiu não colocar mais isso em prática.