O Cadastro Único (CadÚnico) é a ferramenta essencial utilizada pelo Governo Federal para identificar e compreender as necessidades das famílias de baixa renda em todo o Brasil. Ele serve como a porta de entrada para diversos programas sociais, como o Bolsa Família, garantindo que os benefícios cheguem àqueles que realmente precisam. No entanto, nos últimos anos, o CadÚnico enfrentou desafios significativos que comprometeram a qualidade de suas informações.
Quando o presidente Lula assumiu o cargo em janeiro de 2023, a situação do CadÚnico era crítica. De acordo com Letícia Bartholo, secretária de Avaliação e Gestão da Informação e Cadastro Único do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS), houve um “solapamento da qualidade das informações” do cadastro. Ela comparou a situação a uma “parada cardiorrespiratória”, exigindo medidas urgentes para ressuscitar o sistema.
As principais dificuldades identificadas foram, preenchimento inadequado ou descuidado das informações por parte das famílias e municípios, há uma carência de capacitação e recursos para os mais de 40 mil operadores do cadastro em todo o país, além de sistemas desatualizados e com baixa segurança para o armazenamento e gerenciamento dos dados.
Essas deficiências comprometiam a precisão das informações no cadastro, dificultando a identificação precisa das famílias elegíveis e suas reais necessidades. Consequentemente, a eficácia dos programas sociais era prejudicada, deixando aqueles que mais precisavam sem o devido amparo.
Reconhecendo a importância vital do CadÚnico, o Governo Federal destinou R$ 200 milhões adicionais ao Programa de Fortalecimento Emergencial do Cadastro Único no Sistema Único de Assistência Social (SUAS). Esse investimento teve como objetivo revitalizar o sistema, garantindo a retomada da qualidade das informações e a capacitação adequada dos operadores.
Letícia Bartholo explicou que essa medida foi crucial para “ressuscitar o cadastro” e trabalhar em conjunto com os municípios para restaurar a integridade dos dados. A capacitação dos operadores foi priorizada, pois são eles que lidam diretamente com o preenchimento e atualização das informações das famílias.
Para enfrentar os desafios de forma mais ampla e duradoura, o Governo Federal está implementando uma reforma profunda no CadÚnico, com previsão de conclusão em março de 2025. Essa reforma visa modernizar o sistema, tornando-o mais seguro, eficiente e preciso na identificação das famílias de baixa renda e suas necessidades.
Uma das principais mudanças será a introdução de um sistema de inclusão e atualização automática de informações. Quando uma família solicitar a inclusão ou atualização de seus dados no cadastro, as informações serão buscadas e inseridas de forma online e automatizada, a partir de bases de dados confiáveis.
Essa medida reduzirá significativamente os erros decorrentes do preenchimento manual, garantindo maior precisão e confiabilidade dos dados. Além disso, agilizará o processo de atualização, permitindo que as famílias tenham acesso mais rápido aos benefícios a que têm direito.
A reforma também abordará questões de segurança. Serão implementados mecanismos mais robustos para proteger os dados das famílias contra acessos não autorizados e vazamentos de informações sensíveis.
Além disso, será possível rastrear todas as alterações realizadas no cadastro, aumentando a transparência e a responsabilização dos operadores. Essa medida ajudará a prevenir fraudes e irregularidades, garantindo que apenas as famílias elegíveis tenham acesso aos programas sociais.
O novo CadÚnico será integrado a outras bases de dados governamentais, incluindo registros de emprego, renda e benefícios sociais. Essa integração permitirá a validação cruzada das informações, reduzindo a possibilidade de fraudes e garantindo que os recursos sejam direcionados de forma mais precisa.
Além disso, a integração facilitará o processo de atualização dos dados, uma vez que as informações serão coletadas de forma automática e centralizada, evitando a necessidade de múltiplas inserções manuais pelos beneficiários.
A reforma também prevê a implementação de um programa de capacitação contínua para os operadores do cadastro. Eles receberão treinamentos regulares sobre as novas funcionalidades do sistema, bem como sobre as melhores práticas para o preenchimento e atualização das informações.
Essa medida garantirá que os operadores estejam sempre atualizados e preparados para lidar com o novo sistema, reduzindo o risco de erros e inconsistências nos dados.
Para garantir a eficácia da reforma, o Governo Federal implementará mecanismos de monitoramento e avaliação contínuos. Serão criados indicadores de desempenho e ferramentas de análise de dados para acompanhar a qualidade das informações no cadastro e identificar possíveis áreas de melhoria.
Esse monitoramento contínuo permitirá ajustes e aprimoramentos ao longo do tempo, garantindo que o CadÚnico continue a evoluir e a atender de forma eficiente às necessidades das famílias brasileiras.
O Observatório do Cadastro Único é uma plataforma online que fornecerá informações atualizadas e transparentes sobre o desempenho do cadastro. Nela, será possível acessar dados estatísticos, indicadores de qualidade e relatórios detalhados sobre a situação do CadÚnico em cada município e região do país.
Essa ferramenta permitirá que gestores, especialistas e a sociedade civil monitorem de perto o progresso da reforma e identifiquem áreas que precisam de atenção especial.
O Monitora MDS é uma iniciativa do Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) que visa acompanhar e avaliar a implementação de políticas e programas sociais, incluindo o CadÚnico.
Essa ferramenta utilizará técnicas de análise de dados e inteligência artificial para monitorar indicadores-chave, identificar tendências e gerar insights valiosos para subsidiar a tomada de decisões e o aprimoramento contínuo dos programas sociais.