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Prazo final se aproxima: veja até quando é possível contestar os descontos indevidos do INSS!

Entenda os prazos e saiba como agir antes que seja tarde.

Publicado por
Ana Julia Nery

Quem recebeu descontos indevidos do INSS precisa agir rapidamente! Nem todos os beneficiários do INSS sabem, mas o prazo para contestar esses valores está prestes a expirar, e muitas pessoas podem ter direito a reverter esse erro e recuperar o que foi descontado de forma incorreta.

Não deixe para última hora! Descubra até quando realmente é possível agir para reverter descontos indevidos no benefício em 2026 e o que está em jogo neste processo.

Quem pode contestar descontos indevidos nos benefícios

O direito de contestar se destina a aposentados, pensionistas e demais beneficiários da Previdência Social que identifiquem cobranças não reconhecidas em seus benefícios. Este procedimento abrange descontos efetuados entre março de 2020 e março de 2025.

Podem aderir ao acordo de ressarcimento os segurados que, após contestarem os descontos:

  • Não receberam resposta da entidade responsável em até 15 dias úteis;
  • Receberam resposta considerada irregular, como apresentação de assinaturas falsas ou gravações de áudio;
  • Possuem processo judicial em andamento, desde que ainda não tenham recebido os valores e desistam da ação para aderir ao acordo administrativo.

Passo a passo: como contestar descontos indevidos

A contestação pode ser feita de três formas: pelo aplicativo Meu INSS, pela Central 135 ou de forma presencial nas agências dos Correios.

O beneficiário deve:

  • Acessar o aplicativo Meu INSS usando CPF e senha;
  • Navegar até “Consultar Pedidos” e selecionar “Cumprir Exigência”;
  • Rolar até o último comentário disponível, escolher “Sim” em “Aceito receber” e finalizar o envio;
  • Se preferir, ligar para a Central 135 ou comparecer a uma agência dos Correios.

É importante registrar a solicitação até o novo prazo definido para garantir a possibilidade de ressarcimento.

O que acontece após a contestação

Após a formalização, a entidade responsável pelo desconto tem até 15 dias úteis para responder. Na ausência de resposta, o sistema Meu INSS libera automaticamente a funcionalidade para adesão ao acordo de ressarcimento.

Caso a resposta seja considerada irregular, por exemplo, baseada em documentos não válidos ou gravações sem valor legal, o beneficiário também poderá aderir ao acordo diretamente pelo aplicativo ou nas agências dos Correios. A Central 135, neste caso, não realiza a formalização do acordo, servindo somente para registrar contestações.

Prazo para contestar descontos indevidos do INSS

Prazo para contestação de descontos indevidos se encerra em breve./ Imagem: Notícias Concursos

Em janeiro, o acesso ao sistema Meu INSS estava apresentando instabilidades, dificultando que muitos segurados conseguissem formalizar suas contestações de descontos irregulares. Paralelamente, a Dataprev, responsável pela tecnologia da Previdência Social, anunciou uma manutenção que ocorreu entre 27 de janeiro e 1º de fevereiro, período em que vários sistemas estiveram indisponíveis.

Diante deste cenário, o Instituto Nacional do Seguro Social decidiu ampliar o prazo. A data originalmente prevista para 14 de fevereiro foi realocada para 20 de março. A decisão, segundo o presidente do INSS, Gilberto Waller, foi para garantir que todos os beneficiários tenham tempo hábil para exercer o direito de contestação.

Canais oficiais

Toda comunicação e procedimento de contestação e adesão ao acordo devem ser realizados exclusivamente pelos canais oficiais:

  • Aplicativo Meu INSS;
  • Site oficial: gov.br/inss;
  • Central telefônica 135;
  • Agências dos Correios autorizadas.

O INSS alerta que não solicita dados bancários, senhas ou qualquer pagamento para contestação, ou adesão ao acordo. Fique atento para não cair em golpes.

Situações especiais e ressarcimento

Beneficiários que possuem processo judicial contra entidades por descontos irregulares ainda podem aderir ao acordo administrativo, desde que renunciem formalmente à ação judicial e ainda não tenham recebido os valores. O acordo firmado terá natureza administrativa, agilizando a restituição dos valores descontados de maneira indevida.

Se o beneficiário verificar que assinaturas ou gravações utilizadas são falsas ou inválidas, a adesão ao acordo também estará disponível, de acordo com as regras estabelecidas pelo INSS.

O que fazer em caso de dúvidas ou problemas no acesso

Dúvidas sobre o processo podem ser solucionadas por meio da Central 135, que também presta informações sobre prazos e requisitos. Para questões de acesso ao aplicativo Meu INSS, o canal de suporte do próprio aplicativo e as agências dos Correios estão disponíveis para orientações e atendimentos presenciais.

Havendo instabilidades nos sistemas, o beneficiário deve insistir nos contatos pelos canais oficiais ou buscar atendimento presencial antes do término do novo prazo.

Para mais notícias atualizadas sobre benefícios do INSS e direitos do trabalhador, acesse o portal Notícias Concursos e fique por dentro das orientações que podem ajudar você a evitar perdas financeiras!

Assista ao vídeo abaixo e veja como funciona o processo de contestação: