Economia

Nubank: Novo limite deixa clientes inseguros para pagamentos por aproximação

O serviço é válido tanto para compras no crédito como no débito.

O Nubank liberou um novo limite para pagamentos sem a necessidade da senha no cartão. Agora, o cliente que usa a ferramenta da fintech poderá pagar uma compra de até R$ 200 por aproximação. O serviço é válido tanto para compras no crédito como no débito.

A função é ativada logo após a primeira compra utilizando o cartão com a senha. Assim, o estabelecimento da compra precisa apenas de uma maquininha compatível com a forma de pagamento.

Muitos clientes do banco digital estão se mostrando inseguros com o novo limite dado ao pagamento por aproximação. Recentemente, um usuário disse que se surpreendeu ao passar uma compra no valor de R$ 150 via aproximação. Ele ressalta que entrou em contato com o suporte do Nubank e foi informado que em fevereiro a função teve uma atualização para R$ 200.

Como ele, outros usuários questionam o novo limite para pagamentos por aproximação. Pois, mesmo que o cartão de crédito disponibiliza ajustar o limite, a função em questão não possui esta opção. Desta forma, o cliente que se encontra insatisfeito, deve optar em aceitar o limite de R$ 200, ou desativá-lo.

Caso a decisão seja desativar a função, basta seguir o passo a passo abaixo:

  1. Acesse o aplicativo Nubank e clique na seta abaixo do nome do titular;
  2. Selecione a opção “Configurar cartão”;
  3. Desative “Compras por aproximação”

Com isso, a função contactless do cartão de crédito será desabilitada.

Novas funções

Em fevereiro, o Nubank anunciou uma nova função: a possibilidade de ter um cartão de crédito roxinho sem limite pré-aprovado. Para ter o limite liberado para uso, o cliente precisa puxar um valor de sua conta do Nubank – no aplicativo, essa opção aparece como “adicionar mais limite”.

Mas algumas dúvidas podem surgir. Entre elas: “Se o dinheiro é depositado na conta, qual a diferença do cartão para adicionar limite e a função débito?”

Como depositar na conta do Nubank no dia a dia

Outra alternativa, também, é gerar um boleto pela própria conta do Nubank. Isso pode ser feito pelo aplicativo do Nubank. No app, é só clicar em “Depositar” e escolher uma das opções:

  • Depositar por boleto (nesse caso, é importante ter em mente que o dinheiro depositado pode demorar até 3 dias úteis para ser reconhecido);
  • Depositar por TED (copie os seus dados e transfira uma quantia a partir de R$1). Vale lembrar que o valor que os bancos cobram para realizar transferência varia de uma instituição para outra. Ou seja: pode ser que seu banco cobre para que você transfira para a conta do Nubank. Por isso, existe sempre a opção de depósito por boleto.
  • Depositar por Pix. É simples: basta informar os dados da sua conta do Nubank ou uma chave Pix, se tiver alguma vinculada a ela, e transferir o valor desejado de outra instituição. Você pode transferir a qualquer momento, qualquer dia da semana, e ela é instantânea.